Para onde vão os vencedores e os dados dos participantes?

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Cada rotação gera um registo: o que o convidado escreveu no formulário, o prémio que ganhou, o código do prémio e, se existir, a hora do consentimento de proteção de dados. Este registo é guardado no dispositivo, segue para a nuvem quando há internet e encontra-se em dois sítios: no separador Sessão → Vencedores (para ver quem ganhou o quê) e na página do evento da sua conta em activationking.com (para descarregar como Excel). Este artigo explica quando o registo é criado, onde aparece e como se exporta.


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Em resumo
  1. O registo fica completo no instante em que a roda para e o prémio é determinado. Uma ronda abandonada não entra na lista.
  2. No separador Sessão → Vencedores retira-se um registo da lista com Ocultar; não há eliminação e volta com Mostrar. Ocultar não repõe o prémio no stock.
  3. A lista é comum a todo o evento: os vencedores de todos os dispositivos que usam o mesmo evento estão numa só lista.
  4. As respostas do formulário não aparecem na aplicação. Para o Excel, abra o evento em activationking.com, Mais → Exportar contatos.

Quando é criado o registo


A cadeia de registo de um jogo

  • Quando o convidado prime o botão do ecrã de Boas-vindas, abre-se um registo novo. Para isso tem de haver um evento selecionado; sem evento, a roda gira mas o vencedor não é escrito em lado nenhum.
  • Quando prime Continuar no formulário de registo, as respostas são escritas no registo. Se a caixa de consentimento for pedida, o momento em que o consentimento foi dado (UTC) também é guardado.
  • Quando a roda para, escrevem-se o prémio ganho e o seu código, o registo fica completo e é enviado para a nuvem. É esse o momento em que entra na lista.
  • Se o convidado premir Cancelar, se o tempo limite por inatividade se esgotar ou se o convidado se for embora, o registo é fechado como cancelado e não aparece em nenhuma lista.
  • Se a aplicação fechar a meio do jogo, o registo deixado a meio conta como cancelado na abertura seguinte.
  • Se o convidado ignorar o formulário com Ignorar por agora, a roda roda na mesma; o vencedor aparece na lista sem nome.

Se o formulário for pedido depois da roda (Sessão → Pesquisa → Quando mostrar a pesquisa → Após captura), primeiro escreve-se o prémio e depois o nome e as respostas são acrescentados ao mesmo registo.

Lista do operador


Oturum → Kazananlar

Neste separador listam-se todos os que ganharam um prémio no evento, o mais recente em cima; os vencedores dos outros dispositivos também estão aqui. A lista é lida uma vez quando se abre o separador; o botão Atualizar traz o estado atual.

ColunaConteúdo
NomeO nome do formulário; se não houver nome, Convidado · 4F2A (quatro carateres derivados do identificador do registo)
PrémioNome do prémio ganho
CódigoCódigo do prémio; um traço se não houver código
Ganho emO momento em que a roda parou, com a hora local do dispositivo
BotãoOcultar ou Mostrar

A ordem é por tempo: o último vencedor fica em cima.

Ocultar retira da lista uma rotação de teste ou um nome inadequado. A linha fica esbatida na lista e volta com Mostrar. Não há eliminação e ocultar não repõe o prémio no stock; para desfazer o desconto de stock das rotações de teste, use Repor o contador no separador Sessão → Prémios. Ocultar também chega aos outros dispositivos que usam o mesmo evento. Se ainda não houver vencedores, lê-se Ainda não foi ganho nenhum prémio..

Dentro da aplicação não há exportação da lista de vencedores nem das respostas do formulário; para CSV ou Excel, consulte a secção do painel web mais abaixo.

Vários dispositivos e internet


Vários dispositivos no mesmo evento

Se executar o mesmo evento em vários dispositivos, cada dispositivo envia os seus registos para a nuvem e descarrega os dos outros. O separador Vencedores mostra-os todos juntos e as quantidades de prémios são contadas em conjunto para todos os dispositivos. Um prémio ganho noutro dispositivo aparece neste ao fim de cerca de meio minuto; por causa deste atraso dois dispositivos podem entregar o último prémio ao mesmo tempo e a quantidade pode ser ultrapassada numa ou duas unidades. Um registo que oculte num dispositivo fica oculto também nos outros.

Sem internet

O registo é escrito primeiro no dispositivo; se não houver internet, espera e é enviado quando a ligação volta. Os vencedores deste dispositivo aparecem logo na lista; os dos outros dispositivos só chegam quando a ligação voltar e as quantidades de prémios não são atualizadas entre dispositivos. Sem internet, o painel do prémio pode não mostrar o QR; o código vê-se como texto. Ao fechar a aplicação, os envios pendentes dispõem de apenas alguns segundos; para não perder o último registo, espere que a ligação volte antes de fechar. Se não houve nenhuma ligação ao criar o evento, o evento não foi dado a conhecer à nuvem; os registos desse dispositivo não chegam aos outros dispositivos nem ao painel web. Basta abrir o evento uma vez com internet.

Painel web e Excel


Exportar contatos

As respostas do formulário não são listadas em nenhum ecrã da aplicação; descarrega-as no painel web. Entre em activationking.com com a conta da aplicação, abra o evento na página Eventos, no menu Mais do canto superior direito clique em Exportar contatos. É descarregado um ficheiro Excel. Se neste evento ainda não foi enviado nenhum formulário, em vez do ficheiro aparece a nota Ainda não há dados de contatos capturados neste evento.. O Descarregar média da mesma página é para fotografias; no Spin Wheel não há média.

No ficheiro cada rotação é uma linha. As colunas aparecem se estiverem nos dados:

ColunaConteúdo
SessionIdO número de registo do jogo
Campos do formulárioUma coluna por campo; o cabeçalho é a etiqueta que escreveu em Sessão → Pesquisa, a célula é a resposta do convidado
_prizeNome do prémio ganho
_prizeCodeCódigo do prémio; vazio num prémio sem código
_prizeId, _stockEpochRegistos internos da aplicação; ignore-os
Duration (s)Duração da rotação da roda, em segundos
Date (UTC)O momento em que o jogo começou
Consent (UTC)O momento em que a caixa de consentimento foi marcada; vazio se o consentimento não foi pedido

Só entram no ficheiro as rotações em que o formulário estava ligado e foi enviado: se Sessão → Pesquisa estiver desligado, ou se o convidado ignorou o formulário com Ignorar por agora, essa rotação não está no Excel; o vencedor continua na lista Vencedores. As rotações feitas antes desta atualização da aplicação não aparecem no ficheiro.

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Erros frequentes

Procurar na lista uma ronda abandonada: só são registadas as rondas em que a roda parou.

Procurar um botão de eliminar no separador Vencedores: não há eliminação; use Ocultar.

Abrir o jogo sem escolher um evento: a roda gira mas o vencedor não é escrito em lado nenhum.

Procurar as respostas do formulário na aplicação: as respostas estão só no ficheiro Excel do painel web.

Desligar a pesquisa e esperar linhas no Excel: com a pesquisa desligada, as rotações não entram no ficheiro.

Pensar que Ocultar repõe o prémio no stock: não repõe. Para recuperar o stock: Sessão → Prémios → Repor o contador.

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