¿Cómo se exportan los datos de los jugadores?

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El nombre, el correo electrónico, el teléfono y las demás respuestas que los jugadores escriben en el formulario de registro se guardan junto con la partida y se descargan en Excel desde el panel web de la cuenta de activationking.com. Este artículo explica adónde van los datos, cuándo llegan a la nube, desde dónde se descarga el Excel, qué columnas contiene y qué ocurre sin internet.


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En resumen
  1. En el momento en que el jugador pulsa Estoy listo, sus respuestas se escriben en el dispositivo; con internet, llegan a la nube en segundos.
  2. Dentro de la aplicación no hay descarga de Excel ni de CSV. La exportación se hace desde el panel web de activationking.com.
  3. En el panel web, Eventos → evento → Más → Exportar contactos descarga un archivo Excel. Cada jugador es una fila.
  4. En el Excel están sus campos del formulario, la puntuación, la duración de la partida, la fecha y el momento del consentimiento de privacidad (RGPD). Las fechas están en UTC.

Adónde van los datos


Respuestas del formulario

Qué datos se piden lo decide usted en la pestaña Sesión → Encuesta; los dos jugadores rellenan el mismo formulario. Cuando un jugador pulsa Estoy listo en su tarjeta, sus respuestas se escriben de inmediato en el dispositivo. Los dos jugadores quedan por separado dentro del mismo registro de partida; las respuestas de uno no sobrescriben las del otro.

Cada respuesta se guarda con el nombre visible que usted dio al campo. Si en la pestaña Encuesta escribió Tu correo electrónico en el campo, el encabezado de la columna en el Excel será también Tu correo electrónico. Un campo dejado vacío no se guarda.

Para el jugador que pulsa Omitir por ahora no se escribe ninguna respuesta; ese jugador no aparece en el Excel. Este botón solo aparece si el formulario no tiene ningún campo obligatorio. Al pulsar Cancelar, la partida se cancela, pero las respuestas del jugador que ya había pulsado Estoy listo se quedan en el registro y llegan al Excel; las celdas de puntuación y duración quedan vacías.

Detalles: artículo ¿Cómo pedir el nombre y el consentimiento a los jugadores?

El camino a la nube

Si el dispositivo tiene internet, el envío se activa inmediatamente después de cada registro; las respuestas y el resultado de la partida están en la nube en segundos. El panel web solo muestra los registros que han llegado a la nube. El propio evento también tiene que haber ido a la nube al menos una vez; las partidas de un evento creado sin internet y que nunca se ha conectado no se asocian al evento y no aparecen en la exportación. Cree el evento con internet.

Si usa el mismo evento en varios dispositivos, los jugadores de todos los dispositivos se reúnen en un único Excel.

Consentimiento de privacidad (RGPD)

Con Descargo de responsabilidad activado, cada tarjeta de jugador tiene una casilla de consentimiento y Estoy listo no funciona hasta que se marca. El momento en que se marca la casilla se guarda y aparece en el Excel en la columna Consent (UTC). El momento del consentimiento es un único valor por partida: como los dos jugadores aceptan, en el registro queda el momento del último consentimiento dado, es decir, en las filas de los dos jugadores figura la misma hora.

Al dar el consentimiento no se guarda el texto en sí. Si cambia el texto de Descargo de responsabilidad durante el evento, del registro no se puede deducir a qué texto se dio cada consentimiento; anote usted mismo cuándo cambió el texto. Si Descargo de responsabilidad está desactivado, no se pide consentimiento y esta columna queda vacía. Como la casilla de consentimiento está dentro del formulario, con Encuesta desactivada tampoco se pide consentimiento.

¿Hay exportación dentro de la aplicación?


No. El único sitio de la aplicación que muestra datos de los jugadores es la pestaña Sesión → Partidas; ahí se ven los nombres y las puntuaciones y se puede ocultar una partida de la pantalla del invitado, pero no se descarga ningún archivo. El Excel solo se descarga desde el panel web. Ocultar una partida con Ocultar no la saca del Excel; los jugadores de la partida oculta también figuran en el archivo. Detalles: artículo ¿Cómo se gestiona la lista de partidas?

Descargar el Excel desde el panel web


Pasos

  1. Abra activationking.com en el navegador e inicie sesión con la cuenta que usa en la aplicación.
  2. En el menú de la izquierda, vaya a la página Eventos. La descripción de la página es Eventos que has creado en las apps. Como en los eventos de juego no hay fotos, en la tarjeta el número de medios aparece vacío; es normal.
  3. Haga clic en la tarjeta del evento; se abre la página del evento.
  4. Abra el menú Más de arriba a la derecha y haga clic en Exportar contactos. Se descarga el archivo Excel. El nombre del archivo empieza por leads_ y lleva el identificador del evento y la fecha; la hoja de dentro se llama Leads.

Si todavía ningún jugador ha llegado a la nube, el archivo no se descarga y en la página aparece la nota Aún no se han capturado datos de contactos en este evento.; no es un error. Si el archivo no se puede generar, aparece el aviso No se pudieron exportar los datos de contactos. Inténtalo de nuevo.; vuelva a intentarlo al cabo de un rato.

Estructura del Excel

Cada jugador es una fila; los dos jugadores de una partida quedan uno debajo del otro. Las columnas, en orden:

ColumnaContenido
SessionIdEl identificador de la partida. Los dos jugadores de la misma partida llevan el mismo valor; con él se emparejan las partidas
Player1 = Jugador 1, 2 = Jugador 2
Sus campos del formularioUna columna con el nombre que dio en la pestaña Encuesta. Una respuesta dejada vacía es una celda vacía. Las respuestas de opción múltiple se separan con comas
ScoreLa puntuación de ese jugador (número de toques). 0 es una puntuación real
Duration (s)La duración de la partida, en segundos. Igual en los dos jugadores
Date (UTC)El momento en que empezó la partida
Consent (UTC)El momento del consentimiento de privacidad. Igual en los dos jugadores

Lo que debe saber:

  • Los encabezados SessionId, Player, Score, Duration (s), Date (UTC) y Consent (UTC) están en inglés y son fijos; no cambian con el idioma del panel web. Las columnas del formulario, en cambio, son las etiquetas que usted escribió.
  • Las columnas Player, Score, Duration (s) y Consent (UTC) solo aparecen si hay datos. En un evento en el que nunca se pidió consentimiento no hay columna Consent (UTC).
  • Las horas de fecha y de consentimiento están en UTC. Para la hora peninsular de España sume 1 hora en invierno y 2 en verano. En Excel puede seleccionar la columna y cambiar el formato de hora; el valor llega como fecha.
  • En una partida cancelada antes de terminar, el jugador que pulsó Estoy listo aparece en la fila, con las celdas Score y Duration (s) vacías.
  • Si cambia la etiqueta de un campo a mitad del evento, la etiqueta antigua y la nueva se convierten en dos columnas distintas. Si da la misma etiqueta a dos campos, las respuestas se juntan en una sola columna. Fije las etiquetas antes de que empiece el evento.
  • El archivo es una instantánea. Para los jugadores nuevos, descárguelo de nuevo; el archivo antiguo no se actualiza solo.

Partidas anteriores a la actualización

Las partidas jugadas antes de esta actualización de la aplicación no aparecen en el Excel; la versión anterior no marcaba la partida como "con formulario" y la exportación no recoge esos registros. Cada partida jugada después de la actualización llega al archivo. En los registros procedentes de la versión antigua, la columna Consent (UTC) también está vacía.

Sin internet


El juego funciona sin internet; las respuestas del formulario y las puntuaciones se acumulan en el dispositivo. Cuando vuelve la conexión, los registros acumulados se envían en orden; aunque entre medias la aplicación se cierre y se abra, el envío continúa donde lo dejó. Esos registros solo entran en el Excel cuando la nube los recibe. Es decir, si durante el evento no hay internet, haga la exportación unos minutos después de que vuelva la conexión. Al cerrar el puesto, para que la última partida se envíe, espere unos segundos con internet conectado antes de cerrar la aplicación.

La aplicación no muestra cuántos registros están pendientes. Si compara el número de jugadores del Excel con el número de partidas de la pestaña Sesión → Partidas, sabrá si falta algo: cada partida da como máximo dos filas.

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Errores frecuentes

Buscar un botón de Excel o CSV en la aplicación: no existe. La exportación está en el panel web.

Desactivar Sesión → Encuesta y esperar datos: el formulario no aparece, ni siquiera se pide el nombre, y en el Excel no habrá jugadores de esas partidas.

No hacer obligatorio ningún campo: aparece el botón Omitir por ahora y el jugador que lo pulsa no aparece en el Excel. Deje al menos el campo de nombre como obligatorio.

Cambiar la etiqueta de un campo a mitad del evento: el mismo dato se reparte en dos columnas.

Tomar las horas del Excel por hora local: están en UTC; para España sume 1 o 2 horas según la época del año.

Cerrar el puesto sin internet: los jugadores de las últimas partidas no pueden ir a la nube y faltan en el Excel. Se completan si la aplicación se abre cuando vuelve la conexión.

Buscar jugadores antiguos: las partidas anteriores a la actualización no llegan al archivo.

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