Estudia el emplazamiento
Documenta espacio, alimentación, red, luz, montaje y acceso. Totem Kiosk, acuario y pared LiDAR necesitan configuraciones distintas. Valida todo el sistema con proveedores.
Separa instalación y operación
Acuerda puesta en marcha, formación y soporte. Asigna actualizaciones y procedimientos ante cortes o averías. No todos los productos funcionan sin operador o sin conexión.
Define el plazo comercial
Compara compra, alquiler de hardware y licencia por separado. Revisa seats, renovaciones y propiedad del contenido. Prevé traslado o retirada, con responsabilidades de equipos y datos claras.
Llévelo a la práctica
Defina la aceptación de la instalación, no solo la fecha de entrega. Acuerde contenido, distribución, zona de sensores y responsables. El personal local debe ensayar apertura, reinicio normal y solicitud de ayuda con el contenido final. Indique quién mantiene y actualiza la instalación y qué ocurre si se traslada o retira. Una experiencia de autoservicio sigue necesitando una persona responsable de su funcionamiento.
Antes de enviar el presupuesto
Convierte la idea en un servicio concreto. Acuerda estos puntos con el cliente y el recinto antes de comprometerte.
Definir el objetivo
Fije criterios comprobables para aceptar la instalación.
Probar el conjunto
Pruebe apertura y reinicio con personal y contenido definitivos.
Confirmar el alcance
Asigne mantenimiento, actualizaciones y cambios de ubicación.
