Cada giro genera un registro: lo que el invitado escribió en el formulario, el premio que ganó, el código del premio y, si lo hay, la hora del consentimiento de protección de datos. Este registro se guarda en el equipo, viaja a la nube cuando hay internet y se encuentra en dos lugares: en la pestaña Sesión → Ganadores (para ver quién ganó qué) y en la página del evento de su cuenta de activationking.com (para descargarlo como Excel). Este artículo explica cuándo se crea el registro, dónde aparece y cómo se exporta.
- El registro se completa en el instante en que la ruleta se detiene y se determina el premio. Una ronda abandonada no entra en la lista.
- En la pestaña Sesión → Ganadores se quita un registro de la lista con Ocultar; no se puede borrar y vuelve con Mostrar. Ocultar no devuelve el premio al stock.
- La lista es común a todo el evento: los ganadores de todos los equipos que usan el mismo evento están en una sola lista.
- Las respuestas del formulario no se ven en la aplicación. Para el Excel, abra el evento en activationking.com, Más → Exportar contactos.
Cuándo se crea el registro
La cadena de registro de una partida
- Cuando el invitado pulsa el botón de la pantalla de Inicio, se abre un registro nuevo. Para ello debe haber un evento seleccionado; sin evento, la ruleta gira pero el ganador no se escribe en ningún sitio.
- Al pulsar Continuar en el formulario de registro, las respuestas se escriben en el registro. Si se pide la casilla de consentimiento, también se guarda el momento (UTC) en que se dio el consentimiento.
- Cuando la ruleta se detiene, se escribe el premio ganado y su código, el registro se completa y se envía a la nube. Ese es el momento en que entra en la lista.
- Si el invitado pulsa Cancelar, se agota el tiempo de espera por inactividad o el invitado se va, el registro se cierra como cancelado y no aparece en ninguna lista.
- Si la aplicación se cierra a mitad de partida, el registro a medias se da por cancelado en la siguiente apertura.
- Si el invitado omite el formulario con Omitir por ahora, la ruleta se gira igualmente; el ganador aparece en la lista sin nombre.
Si el formulario se pide después de la ruleta (Sesión → Encuesta → Cuándo mostrar la encuesta → Después de la captura), primero se escribe el premio y después el nombre y las respuestas se añaden al mismo registro.
Lista del operador
Oturum → Kazananlar
En esta pestaña se listan todos los que ganaron un premio en el evento, el más reciente arriba; los ganadores de los demás equipos también están aquí. La lista se lee una vez al abrir la pestaña; el botón Actualizar trae el estado actual.
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Nombre | El nombre del formulario; si no hay nombre, Invitado · 4F2A (cuatro caracteres derivados del identificador del registro) |
| Premio | Nombre del premio ganado |
| Código | Código del premio; un guion si no hay código |
| Ganado el | El momento en que se detuvo la ruleta, con la hora local del equipo |
| Botón | Ocultar o Mostrar |
El orden es por tiempo: el último ganador queda arriba.
Ocultar quita de la lista un giro de prueba o un nombre inadecuado. La fila queda atenuada en la lista y vuelve con Mostrar. No se puede borrar y ocultar no devuelve el premio al stock; para deshacer el descuento de stock de los giros de prueba, use Reiniciar contador en la pestaña Sesión → Premios. Ocultar también llega a los demás equipos que usan el mismo evento. Si todavía no hay ganadores, se lee Todavía no se ha ganado ningún premio..
Dentro de la aplicación no hay exportación de la lista de ganadores ni de las respuestas del formulario; para CSV o Excel, consulte la sección del panel web más abajo.
Varios dispositivos e internet
Varios dispositivos en el mismo evento
Si ejecuta el mismo evento en varios equipos, cada equipo envía sus registros a la nube y descarga los de los demás. La pestaña Ganadores los muestra todos juntos y las cantidades de premios se cuentan en común para todos los equipos. Un premio ganado en otro equipo aparece en este en aproximadamente medio minuto; por este retraso dos equipos pueden entregar el último premio al mismo tiempo y la cantidad puede superarse en una o dos unidades. Un registro que oculta en un equipo también se oculta en los demás.
Sin internet
El registro se escribe primero en el equipo; si no hay internet, espera y se envía cuando vuelve la conexión. Los ganadores de este equipo aparecen enseguida en la lista; los de los demás equipos no llegan hasta que vuelve la conexión y las cantidades de premios no se actualizan entre los equipos. Sin internet, es posible que el panel de premio no muestre el QR; el código se ve como texto. Al cerrar la aplicación, los envíos pendientes disponen de solo unos segundos; para no perder el último registro, espere a que vuelva la conexión antes de cerrar. Si no hubo ninguna conexión al crear el evento, el evento no se ha dado a conocer a la nube; los registros de ese equipo no llegan a los demás equipos ni al panel web. Basta con abrir el evento una vez con internet.
Panel web y Excel
Exportar contactos
Las respuestas del formulario no se listan en ninguna pantalla de la aplicación; se descargan desde el panel web. Entre en activationking.com con la cuenta de la aplicación, abra el evento desde la página Eventos y, en el menú Más de arriba a la derecha, haga clic en Exportar contactos. Se descarga un archivo Excel. Si en este evento aún no se ha enviado ningún formulario, en lugar del archivo aparece la nota Aún no se han capturado datos de contactos en este evento. El Descargar medios de la misma página es para fotos; en Spin Wheel no hay medios.
En el archivo cada giro es una fila. Las columnas aparecen si están en los datos:
| Columna | Contenido |
|---|---|
| SessionId | El número de registro de la partida |
| Campos del formulario | Una columna por campo; el encabezado es la etiqueta que escribió en Sesión → Encuesta, la celda es la respuesta del invitado |
| _prize | Nombre del premio ganado |
| _prizeCode | Código del premio; vacío en un premio sin código |
| _prizeId, _stockEpoch | Registros internos de la aplicación; ignórelos |
| Duration (s) | Duración del giro de la ruleta, en segundos |
| Date (UTC) | El momento en que empezó la partida |
| Consent (UTC) | El momento en que se marcó la casilla de consentimiento; vacío si no se pidió consentimiento |
Solo entran en el archivo los giros en los que el formulario estaba activado y se envió: si Sesión → Encuesta está desactivado, o si el invitado omitió el formulario con Omitir por ahora, ese giro no está en Excel; el ganador sigue estando en la lista Ganadores. Los giros hechos antes de esta actualización de la aplicación no aparecen en el archivo.
Buscar en la lista una ronda abandonada: solo se registran las rondas en las que la ruleta se detuvo.
Buscar un botón de borrar en la pestaña Ganadores: no se puede borrar; use Ocultar.
Abrir el juego sin elegir un evento: la ruleta gira pero el ganador no se escribe en ningún sitio.
Buscar las respuestas del formulario en la aplicación: las respuestas solo están en el archivo Excel del panel web.
Desactivar la encuesta y esperar filas en Excel: con la encuesta desactivada, los giros no entran en el archivo.
Creer que Ocultar devuelve el premio al stock: no lo hace. Para recuperar el stock: Sesión → Premios → Reiniciar contador.
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