¿Cómo pedir el nombre y el consentimiento al invitado?

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El formulario de registro es la pantalla en la que el invitado escribe, antes o después del juego, su nombre y, si usted quiere, datos como el correo electrónico o el teléfono. Los campos que se piden en el formulario los decide la pestaña Sesión → Encuesta, y la casilla de consentimiento de privacidad (RGPD) la pestaña Sesión → Aviso legal. El consentimiento no es una pantalla aparte; es una casilla debajo del formulario. Este artículo explica las dos pestañas, el aspecto del formulario en la pantalla del invitado y adónde van los datos introducidos.


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En resumen
  1. En la pestaña Sesión → Encuesta, Habilitar encuesta debe estar activado y debajo de Elementos del formulario debe haber al menos un campo. En un evento nuevo viene listo un campo Nombre obligatorio.
  2. Con Cuándo mostrar la encuesta pide el formulario antes del juego (En la pantalla de inicio) o después (Después de la captura).
  3. Con Sesión → Aviso legal activado, debajo del formulario aparece la casilla de consentimiento; hasta que se marca, Continuar no funciona. Escriba el título y el texto en su idioma.
  4. Las respuestas se escriben en el registro de la sesión, van a la nube y se obtienen en Excel desde el panel web.

Encuesta


Activar o desactivar la encuesta

El interruptor Habilitar encuesta decide si el formulario aparece o no. En un evento nuevo el interruptor está activado y el formulario tiene un único campo obligatorio Nombre. Si lo desactiva, el formulario no aparece nunca: el invitado pasa directamente de la pantalla de Inicio a la ruleta y en la lista de ganadores se anota sin nombre (con un código corto como Invitado · 4F2A). Si la encuesta está activada pero no se añadió ningún campo, el formulario también se omite.

Esta pestaña no está abierta en todos los planes. Si su plan no incluye la encuesta, en la pestaña, en lugar de los ajustes, se ve un cartel con candado (Solo plan …, debajo Estás en …. Actualiza a … para usar esta función.) y el botón Actualizar a …; en lugar de los puntos suspensivos figuran los nombres de los planes. En ese caso el formulario no aparece al invitado.

Título y subtítulo

Escriba en el campo Título el texto que se verá en la parte superior del formulario. El texto atenuado Formulario de encuesta del cuadro es solo un ejemplo y no se guarda; mientras no escriba nada, el invitado ve el título Vamos a conocernos. El Subtítulo es opcional; si está vacío, esa línea no se dibuja en la pantalla del invitado.

Cuándo pedir el formulario

En la lista Cuándo mostrar la encuesta de la sección Formulario de encuesta hay dos opciones:

OpciónFlujo del invitadoCuándo conviene
En la pantalla de inicioInicio → Formulario → RuletaPredeterminado. El nombre se pide antes de la ruleta.
Después de la capturaInicio → Ruleta → FormularioSi no quiere interrumpir la ruleta. El invitado gira primero y ve su premio; después escribe su nombre.

El nombre Después de la captura es un resto de la cabina de fotos; en este juego significa "después de la ruleta". En el formulario que se pide después de la ruleta aparecen los mismos campos y la misma casilla de consentimiento; el nombre escrito se añade al registro del premio recién ganado.

Campos

Con los botones de arriba añade campos: Nombre, Correo electrónico, Teléfono, Texto, Opción múltiple, Opciones. Cada campo es una fila: en el cuadro de la izquierda escribe la etiqueta que verá el invitado; el icono de estrella hace el campo Obligatorio; el icono de papelera lo Eliminar (antes de eliminar aparece la pregunta ¿Eliminar el campo "{0}"?); arrastrando por el asa de puntos cambia el orden (Arrastrar para reordenar). El orden del formulario es el orden de aquí.

Tipo de campoEn la pantalla del invitadoNota
NombreCuadro de textoEl nombre de la lista de ganadores sale de aquí. Si hay varios Nombre, se usa el primero.
Correo electrónicoSe abre el teclado de correoSi el formato es incorrecto, aparece el aviso Dirección de correo no válida.
TeléfonoSe abre el teclado numéricoSolo se pueden escribir dígitos, más, paréntesis, guion y espacio.
TextoCuadro de texto librePara respuestas cortas.
Opción múltipleFilas de opciones una debajo de otra; se pueden elegir variasLas opciones se escriben en las subfilas bajo la fila; con el más se añade una nueva.
OpcionesFilas de opciones una debajo de otra; solo se puede elegir unaVolver a tocar la misma opción quita la selección.

La etiqueta del campo Nombre de serie de un evento nuevo es Name, en inglés. Las etiquetas no cambian con el idioma; en la pantalla del invitado se ve lo que haya escrito. Escriba la etiqueta usted mismo según el idioma del evento (como Nombre completo). Las opciones de serie que llegan al añadir Opción múltiple y Opciones son para el fotomatón (como Calidad de la foto, Redes sociales); adáptelas a sus propias preguntas.

Aviso legal


Casilla de consentimiento y texto

Con el interruptor Descargo de responsabilidad activado, debajo del formulario de registro aparece una casilla de consentimiento: Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales. y, al lado, el enlace Leer el aviso de privacidad. En un evento nuevo el interruptor está activado. El invitado que toca el enlace ve una ventana: el título viene del campo Título del aviso legal y el texto del campo Texto de exención de responsabilidad; abajo están los botones Cerrar y Acepto. Aceptar marca la casilla.

Hasta que se marca la casilla no se puede pulsar el botón Continuar. No hay una vía aparte para rechazar; el invitado que no quiere dar su consentimiento vuelve al principio con Cancelar. La pista de la pestaña sobre "la sesión finaliza y las fotos se eliminan" es para el fotomatón; en este juego no hay fotos.

En un evento nuevo, el título es Privacy notice y el texto es una sola frase en inglés, y así se ve en todos los idiomas. Escriba su propio aviso de privacidad en el idioma del evento; el campo de texto admite formato como negrita y listas. El texto que escriba se muestra tal cual en todos los idiomas.

Como la casilla de consentimiento solo está dentro del formulario de registro, con la encuesta desactivada tampoco se pide el consentimiento. Si el formulario se pide después del juego, el consentimiento también se recoge después del juego. El texto de la casilla y el texto del enlace se cambian en las filas Casilla de consentimiento y Enlace de consentimiento de la pestaña Pantallas del juego → Registro; el enlace se puede ocultar, el texto de consentimiento no. Detalles: artículo ¿Cómo se configuran los textos y los botones de las pantallas?

El formulario en la pantalla del invitado


Tarjeta y botones

En el centro de la pantalla hay una sola tarjeta. Arriba el título y, si lo hay, el subtítulo; debajo, una línea de progreso con un punto por campo; después, los campos. En la etiqueta de un campo obligatorio hay un *. Si el consentimiento está activado, la casilla está debajo de los campos. Abajo del todo está el botón Continuar; si ningún campo es obligatorio, al lado Omitir por ahora; en una línea aparte, Cancelar.

  • Continuar: bajo un campo obligatorio dejado vacío aparece Este campo es obligatorio; bajo un correo incorrecto, Dirección de correo no válida; al corregirlo, el formulario avanza. Las respuestas se guardan.
  • Omitir por ahora: no se guarda ningún dato, la ruleta se gira igualmente y el ganador se anota sin nombre. Como el campo Nombre del evento nuevo es obligatorio, en la mayoría de las configuraciones este botón no llega a verse.
  • Cancelar: vuelve a la pantalla de Inicio. Si el formulario se pide antes de la ruleta, la ruleta no llega a girarse y no se escribe ningún registro. Si el formulario se pide después de la ruleta, el premio ya está registrado; el invitado vuelve al principio sin escribir su nombre.

En esta pantalla actúa el tiempo de espera por inactividad: si el invitado lo deja a medias, al cabo del tiempo la pantalla vuelve a la pantalla de Inicio. La posición de la tarjeta, la alineación del texto y el fondo se ajustan en la pestaña Pantallas del juego → Formulario.

Adónde van los datos

Cuando el invitado pulsa Continuar, las respuestas (como etiqueta y valor) y, en el momento en que lo da, el consentimiento se escriben en el registro de sesión de esa ronda; el registro se sincroniza con la nube y se descarga como Excel desde la página del evento en el panel web. Detalles: artículo ¿Dónde van los ganadores y los datos de los participantes?

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Errores frecuentes

Dejar la encuesta activada y borrar todos los campos: el formulario no aparece y los ganadores se anotan sin nombre.

Borrar el campo Nombre y pedir solo el correo: en la lista de ganadores aparece un código como Invitado · 4F2A en lugar del nombre.

Dejar la etiqueta Name: en un evento en español el invitado ve una etiqueta en inglés. Las etiquetas no se traducen con el idioma; escríbalas usted.

Dejar el texto del aviso legal con la frase en inglés del evento nuevo: el invitado hispanohablante ve un aviso de privacidad en inglés.

No borrar las opciones de serie al añadir Opción múltiple: al invitado se le preguntan opciones de fotomatón como Calidad de la foto.

Esperar Omitir por ahora: si uno solo de los campos es obligatorio, el botón no aparece.

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