Časté problémy a jejich řešení

Příčina: viditelnost Herní obrazovky → Hlavní → Ikona ovládacího panelu je nastavená na 0 % (ikona není vidět, ale její místo funguje) nebo je její umístění Vypnuto (na obrazovce není nic). Mohl být také zapomenut PIN.

Řešení: u neviditelné ikony se dotkněte daného rohu (výchozí vpravo dole) 5krát během 3 sekund. Je-li umístění Vypnuto, stiskněte na klávesnici F11 nebo F12; nemá-li tablet klávesnici, připojte ji. Vidíte-li v okně Přístup operátora text Nesprávný PIN. Zkuste to znovu., musíte PIN nastavit znovu v Nastavení události → Kiosk; k tomu aplikaci zavřete a znovu otevřete, otevře se obrazovka nastavení.

Příčina: je zapnutá obrazovka pauzy. Když je Pauza obrazovky vypnutá, uvítací obrazovka je vidět, ale leží na ní neviditelná vrstva blokující dotyk. Na herní obrazovce se dotyky nepřijímají během odpočtu a po dobu, kdy výsledek kola zůstává na obrazovce (výchozí 1,8 sekundy).

Řešení: ikona zámku → PIN → Spustit aplikaci → Spustit jako Counter Reflex Game.

Příčina: časový limit nečinnosti. Pokud se na obrazovkách Formulář údajů, Hra, Poděkování a Žebříček nikdo obrazovky nedotkne výchozích 300 sekund, vrátí se hra na uvítací obrazovku.

Řešení: čas prodlužte nebo přepínač vypněte. Nenastavujte časový limit kratší než nejdelší cílový čas; když host čeká na počítadlo, obrazovka se může vrátit na začátek. Nedohraná hra přerušená časovým limitem se do žebříčku nezapíše.

Příčina: účet je ve zkušebním plánu nebo předplatné nelze ověřit. Nápis nelze v nastavení odstranit.

Řešení: pořiďte si předplatné; nápis zmizí sám. Pokud po pořízení zůstal, počkejte několik minut se zařízením připojeným k internetu nebo zvolte Odhlásit se a přihlaste se znovu.

Příčina: Povolit průzkum je vypnuté; seznam Prvky formuláře je prázdný; hodnota Kdy zobrazit průzkum je Po snímání (formulář přijde po hře); nebo je karta Průzkum ve vašem plánu zamčená.

Řešení: zapněte přepínač, přidejte alespoň jedno pole a nastavte načasování na Na úvodní obrazovce. Políčko souhlasu GDPR přichází s formulářem; bez formuláře se nevyžaduje ani souhlas.

Příčina: je to nastavení obtížnosti hry, ne chyba. Při Nejdřív viditelné je počítadlo vidět po dobu Viditelné po (výchozí 3 sekundy), potom se skryje; při Skryté se neukazuje vůbec. Když je počítadlo skryté, běží dál a po skončení kola se ukáže, kde bylo zastaveno.

Řešení: pro snazší hru zvolte Vždy viditelné nebo prodlužte Viditelné po.

Příčina: pokud host překročil cíl o dobu Vzdát se po (výchozí 5 sekund), kolo se počítá jako zmeškané a uzavře se s 0 body. Tato doba způsobí, že hra hosta, který obrazovku opustil, skončí sama.

Řešení: dobu prodlužte (nejvýše 20 sekund). Pokud většina hostů zmeškává, zkraťte cíl nebo nastavte počítadlo na Vždy viditelné.

Příčina: každá milisekunda odchylky mimo okno přesného zásahu odečte jeden bod. Protože výchozí Body za přesnost je 1000, pokus s odchylkou 1 sekunda dostane 0.

Řešení: zvyšte Body za přesnost (až na 5000); pak body dostanou i větší odchylky. Pokud rozšíříte Okno přesnosti (až na 500 ms), plné body dostane víc pokusů.

Příčina: přepínač Zvuk je vypnutý; zvuk zařízení je ztlumený nebo v tichém režimu (na iPadu boční přepínač); ve Windows je vybraný špatný zvukový výstup. Zvuky se tvoří uvnitř aplikace, soubory nejsou potřeba; začnou hrát po prvním dotyku.

Řešení: zapněte přepínač, zkontrolujte hlasitost zařízení a výstupní zařízení.

Příčina: hra zůstala nedohraná (časový limit, Zrušit, zavření aplikace); záznam je skrytý tlačítkem Skrýt; výsledek byl získán na jiném zařízení (dorazí zhruba po půl minutě); chybí internet.

Řešení: v Skóre stiskněte Obnovit, skrytý záznam vraťte pomocí Zobrazit. Hráč beze jména je v seznamu jako Host · XXXX; chcete-li jméno, přidejte do Průzkum pole Jméno.

Příčina: není vybraná akce; tlačítko je zbledlé a objeví se upozornění Nejprve vyberte událost pro spuštění aplikace.

Řešení: na stránce Události zvolte Znovu použít.

K přihlášení je potřeba internet. Je-li nutná platba, otevře se po přihlášení obrazovka předplatného: ve Windows webová platební stránka, na iPadu, Androidu a Macu možnosti v aplikaci Měsíčně / Ročně / Navždy a Obnovit nákupy. Zámek White Labeling a karty Průzkum závisí na plánu. Pokud problém přetrvává, zvolte Odhlásit se a přihlaste se znovu.

Když vyjde nová verze, objeví se v levé nabídce karta Dostupná aktualizace; Přehled změn vypisuje novinky. Na iPadu, Androidu a Macu přichází aktualizace z obchodu; ve Windows použijte tlačítko Aktualizovat nyní v okně. Zařízení, která sdílejí stejnou událost, udržujte ve stejné verzi.

Jak připravit Counter Reflex Game na akci? Co vidí host? Jedna hra od začátku do konce Jak nastavit pravidla hry? Jak získat od hosta jméno a souhlas? Kam jdou skóre a údaje účastníků? Jak nastavit událost? PIN, časový limit, jazyk a více zařízení