Le nom, l'e-mail, le téléphone et les autres réponses que les joueurs saisissent dans le formulaire sont enregistrés avec la partie et se téléchargent en Excel depuis le panneau web du compte activationking.com. Cet article décrit où vont les informations, quand elles atteignent le cloud, d'où se télécharge l'Excel, quelles colonnes il contient et ce qui se passe sans internet.
- Dès que le joueur appuie sur Je suis prêt, ses réponses sont écrites sur l'appareil ; avec internet, elles partent dans le cloud en quelques secondes.
- Il n'y a pas de téléchargement Excel ou CSV dans l'application. L'export se fait depuis le panneau web activationking.com.
- Dans le panneau web, Événements → événement → Plus → Exporter les contacts télécharge un fichier Excel. Chaque joueur est une ligne distincte.
- L'Excel contient vos champs de formulaire, le score, la durée de la partie, la date et l'heure du consentement RGPD. Les dates sont en UTC.
Où vont les informations
Réponses au formulaire
Vous déterminez les informations à demander dans Session → Sondage ; les deux joueurs remplissent le même formulaire. Quand un joueur appuie sur Je suis prêt sur sa carte, ses réponses sont immédiatement écrites sur l'appareil. Les deux joueurs sont stockés séparément dans le même enregistrement de partie ; les réponses de l'un n'écrasent pas celles de l'autre.
Chaque réponse est conservée avec le nom visible que vous avez donné au champ. Si vous avez écrit Votre e-mail pour le champ dans l'onglet Sondage, l'en-tête de colonne de l'Excel sera aussi Votre e-mail. Un champ laissé vide n'est pas enregistré.
Pour un joueur qui appuie sur Passer pour l'instant, aucune réponse n'est écrite ; ce joueur n'apparaît pas dans l'Excel. Ce bouton n'apparaît que si le formulaire n'a aucun champ obligatoire. Quand on appuie sur Annuler, la partie est annulée, mais les réponses du joueur qui avait déjà appuyé sur Je suis prêt restent dans l'enregistrement et arrivent dans l'Excel ; les cellules de score et de durée sont vides.
Détails : article Comment demander le nom et le consentement des joueurs ?.
Envoi dans le cloud
Si l'appareil est connecté à internet, l'envoi est déclenché immédiatement après chaque enregistrement ; les réponses et le résultat de la partie sont dans le cloud en quelques secondes. Le panneau web ne montre que les enregistrements arrivés dans le cloud. L'événement lui-même doit aussi être parti au moins une fois dans le cloud ; les parties d'un événement créé sans internet et jamais connecté ne sont pas associées à l'événement et n'apparaissent pas dans l'export. Créez l'événement avec internet.
Si vous utilisez le même événement sur plusieurs appareils, les joueurs de tous les appareils sont réunis dans un seul Excel.
Consentement RGPD
Quand l'Avertissement est activé, chaque carte de joueur contient une case de consentement et Je suis prêt ne fonctionne pas tant que la case n'est pas cochée. L'instant où la case est cochée est enregistré et apparaît dans l'Excel dans la colonne Consent (UTC). L'heure du consentement est une valeur unique par partie : comme les deux joueurs consentent, l'enregistrement conserve l'instant du dernier consentement donné, c'est-à-dire que la même heure figure sur les lignes des deux joueurs.
Le texte lui-même n'est pas enregistré avec le consentement. Si vous modifiez le texte de l'Avertissement pendant l'événement, l'enregistrement ne permet pas de déduire à quel texte chaque consentement a été donné ; notez vous-même quand vous avez modifié le texte. Si l'Avertissement est désactivé, aucun consentement n'est demandé et cette colonne reste vide. Comme la case de consentement est dans le formulaire, aucun consentement n'est demandé non plus quand le Sondage est désactivé.
Y a-t-il un export dans l'application
Non. Le seul endroit de l'application qui montre les informations des joueurs est l'onglet Session → Parties ; on y voit les noms et les scores, on peut masquer une partie de l'écran des invités, mais aucun fichier ne se télécharge. L'Excel ne se télécharge que depuis le panneau web. Masquer une partie avec Masquer ne la retire pas de l'Excel ; les joueurs de la partie masquée figurent aussi dans le fichier. Détails : article Comment gérer la liste des parties ?.
Télécharger l'Excel depuis le panneau web
Étapes
- Ouvrez activationking.com dans le navigateur et connectez-vous avec le compte utilisé dans l'application.
- Dans le menu de gauche, passez à la page Événements. La description de la page est Les événements que vous avez créés dans les applications. Comme les événements de jeu n'ont pas de photos, le nombre de médias sur la carte apparaît vide ; c'est normal.
- Cliquez sur la carte de l'événement ; la page de l'événement s'ouvre.
- Ouvrez le menu Plus en haut à droite et cliquez sur Exporter les contacts. Le fichier Excel se télécharge. Le nom du fichier commence par leads_ et porte l'identifiant de l'événement et la date ; la feuille qu'il contient s'appelle Leads.
Si aucun joueur n'a encore atteint le cloud, le fichier ne se télécharge pas et la note Aucune donnée de contact n'a encore été collectée pour cet événement. apparaît sur la page ; ce n'est pas une erreur. Si le fichier ne peut pas être produit, l'avertissement Impossible d'exporter les données de contact. Veuillez réessayer. s'affiche ; réessayez un peu plus tard.
Structure de l'Excel
Chaque joueur est une ligne distincte ; les deux joueurs d'une partie se suivent. Les colonnes, dans l'ordre :
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| SessionId | L'identifiant de la partie. Les deux joueurs d'une même partie portent la même valeur ; c'est par là que vous associez les parties |
| Player | 1 = joueur 1 (X), 2 = joueur 2 (O) |
| Vos champs de formulaire | Une colonne avec le nom que vous avez donné dans l'onglet Sondage. Une réponse laissée vide est une cellule vide. Les réponses à choix multiples sont séparées par des virgules |
| Score | Le nombre de manches gagnées par ce joueur. 0 est un vrai score |
| Duration (s) | La durée de la partie, en secondes. Identique pour les deux joueurs |
| Date (UTC) | L'instant où la partie a commencé |
| Consent (UTC) | L'instant du consentement RGPD. Identique pour les deux joueurs |
Ce qu'il faut savoir :
- Les en-têtes SessionId, Player, Score, Duration (s), Date (UTC) et Consent (UTC) sont en anglais et fixes ; ils ne changent pas selon la langue du panneau web. Les colonnes de formulaire, elles, portent les libellés que vous avez écrits.
- Les colonnes Player, Score, Duration (s) et Consent (UTC) ne sont présentes que si les données existent. Dans un événement sans aucun consentement, il n'y a pas de colonne Consent (UTC).
- Les heures de date et de consentement sont en UTC. Pour l'heure de France, ajoutez 1 heure en hiver et 2 heures en été. Dans Excel, vous pouvez sélectionner la colonne et changer le format d'heure ; la valeur arrive comme une date.
- Dans une partie annulée avant la fin, le joueur qui avait appuyé sur Je suis prêt apparaît sur une ligne, les cellules Score et Duration (s) restent vides.
- Si vous modifiez le libellé d'un champ en cours d'événement, l'ancien et le nouveau libellé deviennent deux colonnes distinctes. Si vous donnez le même libellé à deux champs, les réponses se réunissent dans une seule colonne. Fixez les libellés avant le début de l'événement.
- Le fichier est un instantané. Retéléchargez-le pour les nouveaux joueurs ; l'ancien fichier ne se met pas à jour tout seul.
Les parties d'avant la mise à jour
Les parties jouées avant cette mise à jour de l'application n'apparaissent pas dans l'Excel ; la version précédente ne marquait pas la partie comme « avec formulaire » et l'export ne reprend pas ces enregistrements. Chaque partie jouée après la mise à jour arrive dans le fichier. Pour les enregistrements venus de l'ancienne version, la colonne Consent (UTC) est vide elle aussi.
Sans internet
Le jeu se joue sans internet ; les réponses au formulaire et les scores s'accumulent sur l'appareil. Au retour de la connexion, les enregistrements accumulés sont envoyés dans l'ordre ; même si l'application se ferme et se rouvre entre-temps, l'envoi reprend là où il s'était arrêté. Ces enregistrements n'entrent dans l'Excel qu'après réception par le cloud. Autrement dit, s'il n'y a pas eu d'internet pendant l'événement, faites l'export quelques minutes après le retour de la connexion. En fermant le stand, pour que la dernière partie parte, attendez quelques secondes avec internet connecté avant de fermer l'application.
L'application ne montre pas combien d'enregistrements sont en attente. En comparant le nombre de joueurs dans l'Excel au nombre de parties dans l'onglet Session → Parties, vous saurez s'il en manque : chaque partie donne au plus deux lignes.
Chercher un bouton Excel ou CSV dans l'application : il n'y en a pas. L'export est dans le panneau web.
Désactiver Session → Sondage et attendre des informations : le formulaire n'apparaît pas, même le nom n'est pas demandé, les joueurs de ces parties ne sont pas dans l'Excel.
Ne rendre aucun champ obligatoire : le bouton Passer pour l'instant apparaît et le joueur qui passe n'apparaît pas dans l'Excel. Laissez au moins le champ nom obligatoire.
Modifier le libellé d'un champ en cours d'événement : la même information est répartie sur deux colonnes.
Prendre les heures de l'Excel pour l'heure locale : elles sont en UTC, ajoutez 1 ou 2 heures pour la France.
Fermer le stand sans internet : les joueurs des dernières parties ne peuvent pas partir dans le cloud, ils manquent dans l'Excel. Si l'application est ouverte au retour de la connexion, cela se complète.
Chercher d'anciens joueurs : les parties d'avant la mise à jour n'arrivent pas dans le fichier.
