Häufige Probleme und ihre Lösungen

Ursache: Die Sichtbarkeit von Spielbildschirme → Allgemein → Dashboard-Symbol wurde auf 0 % gesetzt (das Symbol ist unsichtbar, seine Position funktioniert aber) oder seine Position auf Aus (auf dem Bildschirm ist nichts). Außerdem könnte die PIN vergessen worden sein.

Lösung: Bei unsichtbarem Symbol tippen Sie innerhalb von 3 Sekunden 5-mal auf diese Ecke (Standard unten rechts). Steht die Position auf Aus, drücken Sie auf der Tastatur F11 oder F12; hat das Tablet keine Tastatur, schließen Sie eine an. Sehen Sie im Fenster Operator-Zugang Falscher PIN-Code, müssen Sie die PIN unter Veranstaltungseinstellungen → Kiosk neu setzen; dafür schließen Sie die App und öffnen sie erneut, der Einstellungsbildschirm öffnet sich.

Ursache: Der Pausebildschirm ist aktiv. Ist Pausebildschirm aus, ist der Willkommensbildschirm sichtbar, aber darüber liegt ein unsichtbarer Schleier, der Berührungen blockiert. Auf dem Spielbildschirm wird während des Countdowns und solange das Rundenergebnis auf dem Bildschirm bleibt (Standard 1,8 Sekunden) keine Berührung angenommen.

Lösung: Schloss-Symbol → PIN → App starten → Als Counter Reflex Game starten.

Ursache: Inaktivitäts-Timeout. Auf den Bildschirmen Eingabeformular, Spiel, Danke und Rangliste kehrt der Bildschirm zum Willkommensbildschirm zurück, wenn standardmäßig 300 Sekunden lang nicht getippt wird.

Lösung: Zeit erhöhen oder den Schalter ausschalten. Stellen Sie das Timeout nicht kürzer als die längste Zielzeit ein; der Bildschirm kann zum Anfang zurückkehren, während der Gast auf den Zähler wartet. Ein durch das Timeout abgebrochenes, halbes Spiel kommt nicht in die Rangliste.

Ursache: Das Konto ist im Testplan oder das Abonnement lässt sich nicht bestätigen. Der Schriftzug lässt sich nicht über die Einstellungen entfernen.

Lösung: Abonnieren Sie; der Schriftzug verschwindet von selbst. Bleibt er nach dem Abonnieren, warten Sie bei bestehender Internetverbindung einige Minuten oder melden Sie sich mit Abmelden ab und erneut an.

Ursache: Umfrage aktivieren ist aus; die Liste Formularelemente ist leer; Wann Umfrage anzeigen steht auf Nach der Aufnahme (das Formular kommt nach dem Spiel); oder der Tab Umfrage ist in Ihrem Plan gesperrt.

Lösung: Schalten Sie den Schalter ein, fügen Sie mindestens ein Feld hinzu, setzen Sie den Zeitpunkt auf Auf dem Startbildschirm. Die Checkbox für die Datenschutz-Einwilligung kommt zusammen mit dem Formular; ohne Formular wird auch keine Einwilligung abgefragt.

Ursache: Das ist die Schwierigkeitseinstellung dieses Spiels, kein Fehler. Bei Anfangs sichtbar ist der Zähler so lange sichtbar, wie Sichtbar für angibt (Standard 3 Sekunden), und wird dann ausgeblendet; bei Verborgen wird er nie angezeigt. Auch ausgeblendet läuft der Zähler weiter, und am Ende der Runde wird gezeigt, wo er gestoppt wurde.

Lösung: Für ein leichtes Spiel wählen Sie Immer sichtbar oder verlängern Sichtbar für.

Ursache: Hat der Gast das Ziel um die Zeit Abbruch nach (Standard 5 Sekunden) überschritten, gilt die Runde als verpasst und wird mit 0 Punkten beendet. Diese Zeit sorgt dafür, dass das Spiel eines Gastes, der den Bildschirm verlässt, von selbst endet.

Lösung: Zeit verlängern (höchstens 20 Sekunden). Verpassen die meisten Gäste die Runde, verkürzen Sie das Ziel oder stellen den Zähler auf Immer sichtbar.

Ursache: Jede Millisekunde Abweichung außerhalb des Perfekt-Fensters kostet einen Punkt. Da Punkte für perfekt standardmäßig 1000 beträgt, erhält ein Versuch, der 1 Sekunde vom Ziel abweicht, 0.

Lösung: Erhöhen Sie Punkte für perfekt (bis 5000); dann bringen auch größere Abweichungen Punkte. Erweitern Sie Perfekt-Fenster (bis 500 ms), erhalten mehr Versuche die volle Punktzahl.

Ursache: Der Schalter Ton ist aus; die Lautstärke des Geräts ist leise oder stumm (beim iPad der seitliche Schalter); unter Windows ist der falsche Audioausgang gewählt. Die Töne werden in der App erzeugt, es sind keine Dateien nötig; sie erklingen ab dem ersten Tippen.

Lösung: Schalten Sie den Schalter ein, prüfen Sie Lautstärke und Ausgabegerät des Geräts.

Ursache: Das Spiel wurde nicht beendet (Timeout, Abbrechen, App geschlossen); der Eintrag wurde mit Ausblenden ausgeblendet; das Ergebnis wurde auf einem anderen Gerät erzielt (kommt nach etwa einer halben Minute an); kein Internet.

Lösung: Drücken Sie unter Ergebnisse auf Aktualisieren, blenden Sie einen ausgeblendeten Eintrag mit Einblenden ein. Ein namenloser Spieler wird als Gast · XXXX aufgelistet; wollen Sie einen Namen, fügen Sie unter Umfrage ein Feld Name hinzu.

Ursache: Es ist kein Event ausgewählt; die Schaltfläche bleibt blass und die Warnung Wählen Sie zuerst ein Event aus, um die App zu starten. erscheint.

Lösung: Auf der Seite Veranstaltungen Wiederverwenden.

Für die Anmeldung ist Internet nötig. Steht eine Zahlung aus, öffnet sich nach der Anmeldung der Abonnementbildschirm: unter Windows die Web-Zahlungsseite, auf iPad, Android und Mac die In-App-Optionen Monatlich / Jährlich / Lebenslang und Käufe wiederherstellen. Die Sperre in Markenanpassung und im Tab Umfrage ist planabhängig. Besteht das Problem weiter, melden Sie sich mit Abmelden ab und erneut an.

Erscheint eine neue Version, zeigt das linke Menü die Karte Update verfügbar; Änderungsprotokoll listet die Neuerungen. Auf iPad, Android und Mac kommt das Update aus dem Store; unter Windows verwenden Sie die Schaltfläche Jetzt aktualisieren im Fenster. Halten Sie Geräte, die dasselbe Event teilen, auf derselben Version.

Wie bereitet man Counter Reflex Game für ein Event vor? Was sieht der Gast? Ein Spiel von Anfang bis Ende Wie stellt man die Spielregeln ein? Wie erfasst man Name und Einwilligung des Gastes? Wohin gehen Punktestände und Teilnehmerdaten? Wie nimmt man die Veranstaltungseinstellungen vor? PIN, Timeout, Sprache und mehrere Geräte