Den Standort prüfen
Dokumentieren Sie Fläche, Strom, Netz, Licht, Montage und Zugang. Totem Kiosk, Aquarium und LiDAR-Wand benötigen unterschiedliche Zusatzgeräte. Lassen Sie das Gesamtsystem bestätigen.
Installation und Betrieb trennen
Vereinbaren Sie Inbetriebnahme, Schulung und Support. Bestimmen Sie Update-Verantwortliche und Abläufe bei Ausfall. Unbetreuter oder Offline-Betrieb ist nicht bei jedem Produkt vorauszusetzen.
Die Laufzeit regeln
Vergleichen Sie Kauf, Gerätemiete und Software separat. Prüfen Sie Seats, Verlängerung und Inhaltsrechte. Regeln Sie Umzug oder Rückbau einschließlich Geräte- und Datenverantwortung.
So setzen Sie den Plan um
Behandeln Sie Inbetriebnahme als Abnahme, nicht nur als Lieferdatum. Vereinbaren Sie Inhalte, Bildschirmposition, Erfassungsfläche und Betreuung. Testen Sie Öffnung, Normalbetrieb, Neustart und Supportübergabe mit dem Standortteam. Dokumentieren Sie lokal veränderbare Einstellungen und Pflegezuständigkeit. Planen Sie Umzug oder Rückbau von Anfang an. Auch eine Selbstbedienungsinstallation benötigt eine verantwortliche Person im Betrieb.
Vor der Angebotserstellung
Machen Sie aus der Idee eine klar definierte Leistung. Stimmen Sie diese Punkte vor der Zusage mit Kunde und Veranstaltungsort ab.
Den Bedarf klären
Messbare Abnahmekriterien vor der Installation vereinbaren.
Den vollständigen Aufbau testen
Neustart und Personalübergabe mit endgültigem Inhalt und Layout testen.
Den Leistungsumfang festhalten
Wartung, Updates und späteren Umzug oder Rückbau zuordnen.
