Sorun Giderme: Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri

• Belirti: ekranda kilit simgesi yok, oyundan çıkılamıyor.
• Sebep: Oyun Ekranları → Genel → Dashboard İkonu görünürlüğü %0 yapılmış ya da konum Kapalı seçilmiş.
• Çözüm: görünürlük %0 ise simgenin seçili köşesine 3 saniye içinde 5 kez dokun; PIN penceresi açılır. Konum Kapalı ise klavyeden F11 ya da F12 bas. Klavyesiz tablette ikisi de yoksa uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç; uygulama her açılışta ayar ekranıyla başlar, oyuna kendiliğinden girmez.

• Belirti: Operator Erişimi penceresi PIN'i kabul etmiyor.
• Sebep: PIN etkinliğe aittir; başka bir cihazda değiştirildiyse buraya da gelmiştir.
• Çözüm: uygulamayı kapatıp yeniden aç (ayar ekranıyla açılır), Kiosk sekmesinde yeni bir 4 haneli PIN yaz. Aynı etkinliği kullanan başka bir cihaz varsa oradan da değiştirebilirsin; birkaç dakika içinde bu cihaza gelir.

• Belirti: Uygulamayı çalıştırmak için önce bir etkinlik seçin. uyarısı.
• Sebep: seçili etkinlik yok; az önce silinmiş ya da hiç oluşturulmamış olabilir.
• Çözüm: Etkinlik sayfasında bir etkinliğin satırında Yeniden Kullana bas ya da Yeni Etkinlik Oluştur.

• Lütfen internet bağlantısı sağlayın.: giriş için internet şart. Bağlantıyı kur; girişten sonra oyun internetsiz de çalışır.
• Deneme Süresi Aşıldı ya da Lisans süresi doldu. Aboneliğinizi yenileyin.: Gösterge panelindeki Tam Erişim Al ya da Aboneliği Yönet ile devam et.
• Cihaz Sınırı Aşıldı: hesabın cihaz hakkı dolu. Kullanmadığın cihazda Çıkış Yap de ya da planını büyüt.
• Cihaz Oturumu Kapatıldı: oturum uzaktan kapatılmış; yeniden giriş yap.
• Girişten sonra satın alma ekranı açılıyor: hesapta ödeme bekleniyor. Windows'ta ödeme tarayıcıda, iPad ve Android'de mağazadan yapılır (Aylık, Yıllık, Ömür boyu); daha önce aldıysan Satın alımları geri yükle. Bu cihazda mağazaya şu anda ulaşılamıyor. görürsen interneti ve mağaza hesabını kontrol et.
• Aboneliğin bayin tarafından yönetiliyor.: plan değişikliği için bayinle görüş.

• Belirti: Karşılama ekranına dokununca doğrudan tahta açılıyor.
• Sebep: Anketi Etkinleştir kapalı, formda hiç alan yok ya da Anketi Ne Zaman Göster Çekim Sonrası seçili (form oyundan sonra gelir). Sekme kilitliyse (… plana özel uyarısı) anket planına dahil değildir.
• Çözüm: anketi aç, en az bir alan ekle, zamanlamayı Başlangıç Ekranında yap. Plan kilidi için … paketine yükselt düğmesini kullan. Onay kutusu da yoksa Feragatname sekmesini aç; onay yalnız formun içinde gösterilir, form yoksa onay da yoktur.

• Belirti: kartta Name yazıyor, onay penceresinin başlığı Privacy notice.
• Sebep: yeni etkinlikte bu metinler İngilizce hazır gelir ve dil değişince çevrilmez.
• Çözüm: Oturum → Ankette alan adını, Feragatnamede başlığı ve metni kendin yaz.

• Belirti: oyuncu panelinde süre halkası yok, sıra hiç geçmiyor.
• Sebep: Hamle süresi Kapalı (0). Halka yalnız sırası gelen oyuncunun panelinde döner; Top ile oyna (LIDAR) açıkken her hamleden sonraki kilit süresince de durur.
• Çözüm: kaydırıcıyı 5 saniye ya da üstüne al. Halkanın rengini değiştirmek istiyorsan Oyun Ekranları → Genel → Birincil Metin rengini kullan; Geri Sayım rengi misafir ekranında bir şeyi değiştirmez.

• Belirti: form doldururken ya da sonuç ekranında ekran birden Karşılama ekranına döndü.
• Sebep: hareketsizlik zaman aşımı doldu. Varsayılan 300 saniyedir; her dokunuş süreyi baştan başlatır. Üstteki ince çizgi kalan süreyi gösterir.
• Çözüm: süreyi büyüt ya da anahtarı kapat. Kapatırsan Hamle süresini açık tut; yoksa yarım bırakılan oyun ekranda asılı kalır. Yarım kalan oyun maç listesine girmez.

• Belirti: kimsenin kazanmadığı, iki tarafı da 0 olan satırlar.
• Sebep: Hamle süresi açıkken terk edilen oyun süreler dolarak kendi kendine biter; üst üste 4 süre dolan raund berabere sayılır ve maç listeye girer.
• Çözüm: satırda Gizleye bas; misafir listesinden kalkar, kayıt silinmez.

• Belirti: bütün misafir ekranlarında çapraz Deneme yazıları.
• Sebep: hesap deneme sürümünde. Yazı ayarlardan kaldırılamaz.
• Çözüm: Gösterge paneli → Tam Erişim Al. Ödeme tamamlanınca yazı kendiliğinden kalkar. Ödeme yaptığın hâlde duruyorsa internet bağlantısını kontrol et ve uygulamayı yeniden aç; lisans okunamadığında yazı güvenli tarafta kalır.

• Belirti: az önce oynanan maç Maçlar ekranında görünmüyor.
• Sebep: liste yalnız bitmiş maçları gösterir. Vazgeçle iptal edilen, zaman aşımına uğrayan ya da uygulama kapanırken yarım kalan maç kaydedilmez. Başka cihazda biten maç 30 saniye kadar gecikebilir ve internet ister. Oturum → Maçlarta Gizle denmiş olabilir. Farklı bir etkinlik seçili olabilir.
• Çözüm: bekle ve Yenileye bas; gizlenmişse Göster; etkinliğin aynı olduğunu kontrol et.

• Belirti: Karşılama ekranı görünüyor ama hiçbir dokunuş çalışmıyor.
• Sebep: bekleme ekranı açık ve Oyun Ekranları → Duraklatma → Duraklatma Ekranı kapalı; perde görünmez ama dokunuşları yutar.
• Çözüm: kilit simgesi ve PIN ile ayarlara dön, Uygulamayı Çalıştır → Oyunu Başlat. Oyun içinde kısa süreli tepkisizlik normaldir: raund bitince kazanan dizi 2 saniye ekranda kalır, Top ile oyna (LIDAR) açıkken her hamleden sonra tahta 2 saniye kilitlenir. Formda Hazırım düğmesi onay kutusu işaretlenmeden çalışmaz.

• Ters görüntü: Oyun Ekranları → Bilgi Formu → Oturma düzeni Karşılıklı seçili. Dik duran ekranda Yan yana kullan.
• Dokunmadan hamle: Oyun Ekranları → Oyun → Tahta bölümünde Top ile oyna (LIDAR) açık; bu modda imlecin üzerinden geçtiği kare seçilir. Dokunmatik kurulumda kapat.
• Ses yok: Oturum → Oyun → Oyun sesleri kapalı ya da cihazın sesi kısık. İlk dokunuştan önce ses çıkmaması normaldir.

• Belirti: başlık We'll be back soon! ve İngilizce metin.
• Sebep: Oyun Ekranları → Duraklatma sekmesinde Varsayılana Sıfırla kullanılmış; sıfırlama metinleri İngilizce yazar.
• Çözüm: Duraklat Başlık ve Metni duraklat alanlarına kendi metnini yaz.

Tic Tac Toe Etkinliğe Nasıl Hazırlanır? Misafir Ne Görür? Bir Oyun Baştan Sona Etkinlik Ayarları: PIN, Dil, Marka ve Çoklu Cihaz Oyun Kuralları Nasıl Ayarlanır? Oyunculardan Ad ve Onay Nasıl Alınır? Maç Listesi Nasıl Yönetilir?