Имя, e-mail, телефон и другие ответы, которые игроки вводят в форме ввода данных, сохраняются вместе с матчем и скачиваются в виде Excel из веб-панели аккаунта на activationking.com. В этой статье описано, куда попадают данные, когда они достигают облака, откуда скачивается Excel, какие в нём столбцы и что происходит без интернета.
- В момент, когда игрок нажимает Я готов, его ответы записываются на устройство; при наличии интернета они за секунды уходят в облако.
- Внутри приложения скачивания Excel или CSV нет. Экспорт выполняется из веб-панели activationking.com.
- В веб-панели Мероприятия → мероприятие → Ещё → Экспорт контактов скачивает файл Excel. Каждый игрок — отдельная строка.
- В Excel есть ваши поля формы, счёт, длительность матча, дата и время согласия на обработку персональных данных. Даты в UTC.
Куда попадают данные
Ответы формы
Какие данные запрашивать, вы задаёте на вкладке Сессия → Опрос; оба игрока заполняют одну и ту же форму. Когда игрок нажимает Я готов в своей карточке, его ответы сразу записываются на устройство. Два игрока хранятся отдельно внутри одной записи матча; ответы одного не перезаписывают ответы другого.
Каждый ответ сохраняется с тем видимым названием, которое вы дали полю. Если на вкладке Опрос вы назвали поле Твой адрес эл. почты, заголовок столбца в Excel тоже будет Твой адрес эл. почты. Пустое поле не сохраняется.
Для игрока, нажавшего Пропустить, ответы не записываются; этот игрок в Excel не появляется. Эта кнопка показывается только если в форме нет обязательных полей. При нажатии Отмена матч отменяется, но ответы игрока, уже нажавшего Я готов, остаются в записи и попадают в Excel; ячейки счёта и длительности остаются пустыми.
Подробнее: статья «Как получить имена и согласие игроков?».
Путь в облако
Если устройство подключено к интернету, отправка запускается сразу после каждой записи; ответы и результат матча оказываются в облаке за секунды. Веб-панель показывает только записи, достигшие облака. Само мероприятие тоже должно хотя бы раз попасть в облако; матчи мероприятия, созданного без интернета и ни разу не подключавшегося, не сопоставляются с мероприятием и в экспорте не видны. Создавайте мероприятие при наличии интернета.
Если вы используете одно мероприятие на нескольких устройствах, игроки всех устройств собираются в одном Excel.
Согласие на обработку персональных данных
Когда включён Отказ от ответственности, в карточке каждого игрока есть флажок согласия, и без него Я готов не работает. Момент отметки флажка записывается и виден в Excel в столбце Consent (UTC). Время согласия — одно значение на матч: так как согласие дают оба игрока, в записи остаётся момент последнего согласия, то есть в строках обоих игроков стоит одно и то же время.
Сам текст при даче согласия не сохраняется. Если вы измените текст Отказ от ответственности во время мероприятия, из записи нельзя будет понять, какое согласие дано на какой текст; запишите сами, когда меняли текст. Если Отказ от ответственности выключен, согласие не запрашивается и этот столбец остаётся пустым. Так как флажок согласия находится внутри формы, при выключенном Опрос согласие тоже не запрашивается.
Есть ли экспорт внутри приложения
Нет. Единственное место в приложении, где видны данные игроков, — вкладка Сессия → Матчи; там показаны имена и счёт, матч можно скрыть с экрана гостя, но файл скачать нельзя. Excel скачивается только из веб-панели. Скрытие матча кнопкой Скрыть не убирает его из Excel; игроки скрытого матча тоже есть в файле. Подробнее: статья «Как управлять списком матчей?».
Скачивание Excel из веб-панели
Шаги
- Откройте в браузере activationking.com и войдите с тем же аккаунтом, что в приложении.
- В левом меню перейдите на страницу Мероприятия. Описание страницы — События, созданные вами в приложениях. У игровых мероприятий нет фотографий, поэтому число медиафайлов на карточке пустое; это нормально.
- Нажмите на карточку мероприятия; откроется страница мероприятия.
- Откройте меню Ещё справа вверху и нажмите Экспорт контактов. Скачается файл Excel. Имя файла начинается с leads_ и содержит идентификатор мероприятия и дату; лист внутри называется Leads.
Если ни один игрок ещё не достиг облака, файл не скачивается, а на странице появляется примечание Для этого мероприятия ещё не собрано данных контактов.; это не ошибка. Если файл не удалось создать, появляется предупреждение Не удалось экспортировать данные контактов. Попробуйте ещё раз.; повторите попытку чуть позже.
Структура Excel
Каждый игрок — отдельная строка; два игрока одного матча идут друг под другом. Столбцы по порядку:
| Столбец | Содержимое |
|---|---|
| SessionId | Идентификатор матча. У обоих игроков одного матча одно и то же значение; по нему вы сопоставляете матчи |
| Player | 1 = Игрок 1, 2 = Игрок 2 |
| Ваши поля формы | По столбцу с тем названием, которое вы дали на вкладке Опрос. Пустой ответ — пустая ячейка. Ответы множественного выбора разделены запятой |
| Score | Счёт этого игрока (число попаданий). 0 — настоящий счёт |
| Duration (s) | Длительность матча в секундах. У обоих игроков одинаковая |
| Date (UTC) | Момент начала матча |
| Consent (UTC) | Момент согласия на обработку персональных данных. У обоих игроков одинаковый |
Что нужно знать:
- Заголовки SessionId, Player, Score, Duration (s), Date (UTC) и Consent (UTC) английские и постоянные; от языка веб-панели они не зависят. Столбцы формы — это ваши подписи.
- Столбцы Player, Score, Duration (s) и Consent (UTC) появляются только если есть данные. В мероприятии, где ни разу не брали согласие, столбца Consent (UTC) не будет.
- Дата и время согласия в UTC. Для московского времени добавьте 3 часа. В Excel можно выделить столбец и изменить формат времени; значение приходит как дата.
- В игре, отменённой до окончания матча, игрок, нажавший Я готов, виден в строке, а ячейки Score и Duration (s) остаются пустыми.
- Если изменить подпись поля посреди мероприятия, старая и новая подписи станут двумя отдельными столбцами. Если дать двум полям одну подпись, ответы объединятся в один столбец. Определите подписи до начала мероприятия.
- Файл — мгновенный снимок. Для новых игроков скачайте заново; старый файл сам не обновляется.
Игры до обновления
Игры, сыгранные до этого обновления приложения, в Excel не видны; прежняя версия не помечала матч как «с формой», и экспорт такие записи не берёт. Каждый матч, сыгранный после обновления, попадает в файл. У записей из старой версии столбец Consent (UTC) тоже пустой.
Без интернета
Игра идёт и без интернета; ответы формы и счёт накапливаются на устройстве. Когда появляется соединение, накопившиеся записи отправляются по очереди; даже если приложение закрывалось и открывалось, отправка продолжается с того места, где остановилась. Эти записи попадают в Excel только после того, как их получит облако. То есть если во время мероприятия интернета нет, делайте экспорт через несколько минут после появления соединения. Закрывая стенд, подождите несколько секунд при включённом интернете перед закрытием приложения, чтобы ушёл последний матч.
Сколько записей ждёт отправки, приложение не показывает. Если сравнить число игроков в Excel с числом матчей на вкладке Сессия → Матчи, вы поймёте, есть ли пропуски: каждый матч даёт не более двух строк.
Искать в приложении кнопку Excel или CSV: её нет. Экспорт — в веб-панели.
Выключить Сессия → Опрос и ждать данных: форма не появляется, даже имя не спрашивается, игроков этих матчей в Excel нет.
Не сделать ни одно поле обязательным: появляется кнопка Пропустить, и пропустивший игрок в Excel не виден. Оставьте обязательным хотя бы поле имени.
Изменить подпись поля посреди мероприятия: одни и те же данные разделяются на два столбца.
Принимать время в Excel за местное: оно в UTC, для Москвы добавьте 3 часа.
Закрыть стенд без интернета: игроки последних матчей не уйдут в облако и в Excel будут отсутствовать. Если открыть приложение при появлении соединения, данные дополнятся.
Искать старых игроков: игры до обновления в файл не попадают.
