Časté problémy a jejich řešení

Příčina: viditelnost Herní obrazovky → Hlavní → Ikona ovládacího panelu je nastavená na 0 % (ikona není vidět, ale její místo funguje) nebo je její umístění Vypnuto (na obrazovce není nic). Mohl být také zapomenut PIN.

Řešení: u neviditelné ikony se dotkněte daného rohu (výchozí vpravo dole) 5krát během 3 sekund. Je-li umístění Vypnuto, stiskněte na klávesnici F11 nebo F12; nemá-li tablet klávesnici, připojte ji. Vidíte-li v okně Přístup operátora text Nesprávný PIN. Zkuste to znovu., musíte PIN nastavit znovu v Nastavení události → Kiosk; k tomu aplikaci zavřete a znovu otevřete, otevře se obrazovka nastavení.

Příčina: je otevřená obrazovka čekání. Pokud je Pauza obrazovky vypnutá, je vidět uvítací obrazovka, ale nad ní je neviditelný závěs blokující dotyk. Na herní obrazovce se při dvou odkrytých karetách, které netvoří pár (zhruba 1 sekunda), nová karta neotočí; když se karty zakryjí, dotyk opět funguje.

Řešení: ikona zámku → PIN → Spustit aplikaci → Spustit jako Matching Game.

Příčina: časový limit nečinnosti. Pokud se na obrazovkách Údaje, Poděkování a Žebříček nikdo 300 sekund (výchozí hodnota) nedotkne obrazovky, vrátí se uvítací obrazovka. Na herní obrazovce se po uplynutí 45 sekund přejde na obrazovku Poděkování; to není návrat na začátek.

Řešení: dobu prodlužte nebo přepínač vypněte. Nedokončená hra přerušená časovým limitem se do žebříčku nedostane.

Příčina: účet je ve zkušebním plánu nebo předplatné nelze ověřit. Nápis nelze v nastavení odstranit.

Řešení: pořiďte si předplatné; nápis zmizí sám. Pokud po pořízení zůstal, počkejte několik minut se zařízením připojeným k internetu nebo zvolte Odhlásit se a přihlaste se znovu.

Příčina: Povolit průzkum je vypnuté; seznam Prvky formuláře je prázdný; hodnota Kdy zobrazit průzkum je Po snímání (formulář přijde po hře); nebo je karta Průzkum ve vašem plánu zamčená.

Řešení: zapněte přepínač, přidejte alespoň jedno pole a nastavte načasování na Na úvodní obrazovce. Políčko souhlasu GDPR přichází s formulářem; bez formuláře se nevyžaduje ani souhlas.

Příčina: pro tuto kartu nebyl vybrán obrázek. Každé místo v seznamu Líce karet, do něhož nebyl obrázek nahrán, se hraje s hotovým tvarem; po zvětšení balíčku jsou nová místa prázdná. Pokud byla událost převedena na druhé zařízení a obrázky se z prvního zařízení nedostaly do cloudu, jsou hotové tvary i tam.

Řešení: na kartě Karty pod nadpisem Líce karet je napsáno, kolik obrázků je potřeba; nahrajte tolik obrázků. Můžete se dotknout prázdného místa a vybrat najednou několik souborů. Pokud na druhém zařízení obrázky chybí, nechte první zařízení připojené k internetu a pak událost importujte znovu.

Příčina: způsob, jak obrázek na kartě sedí, určuje seznam nad kartami. Vyplnit — vyplní kartu, ořízne okraje ořízne okraje obrázku; Malý uprostřed — styl loga (výchozí) ukáže obrázek malý.

Řešení: pro fotografie zvolte Přizpůsobit — zobrazí celý obrázek, pro logo Malý uprostřed — styl loga. Umístění rubu karty se vybírá v samostatném seznamu v sekci Rub karty. Karty jsou na výšku (3:4); nejlepší výsledek dávají obrázky na výšku nebo čtvercové.

Příčina: doba hry je 45 sekund a v této verzi ji nelze na obrazovce nastavení změnit. Ve velkém balíčku (např. 6 × 6, 18 párů) se všechny páry za tuto dobu najít nedají; po vypršení času hra skončí s body za páry nalezené do té chvíle.

Řešení: zmenšete Velikost balíčku. Balíček 4 × 4 (8 párů) je velikost, kterou většina hostů dokončí; pro malé děti zvolte 4 × 2. Podtitul na uvítací obrazovce mluví o jedné minutě; opravte ho na kartě Herní obrazovky → Výzva k akci podle skutečného času.

Příčina: zvuk zařízení je ztlumený nebo vypnutý (na iPadu boční přepínač); ve Windows je vybraný špatný zvukový výstup. V této hře není nastavení, které zvuk zapíná a vypíná; zvuky jsou vždy zapnuté, vytváří je samotná aplikace a začnou hrát po prvním dotyku.

Řešení: zkontrolujte hlasitost zařízení a výstupní zařízení.

Příčina: hra zůstala nedokončená (časový limit, Zrušit, zavřená aplikace); záznam byl skryt tlačítkem Skrýt; skóre bylo získáno na jiném zařízení (objeví se zhruba po půl minutě); chybí internet.

Řešení: v Skóre stiskněte Obnovit, skrytý záznam vraťte pomocí Zobrazit. Hráč beze jména je v seznamu jako Host · XXXX; chcete-li jméno, přidejte do Průzkum pole Jméno.

Příčina: není vybrána událost; tlačítko je bledé a objeví se upozornění Nejprve vyberte událost pro spuštění aplikace..

Řešení: na stránce Události použijte Znovu použít.

K přihlášení je potřeba internet. Je-li nutná platba, otevře se po přihlášení obrazovka předplatného: ve Windows webová platební stránka, na iPadu, Androidu a Macu možnosti v aplikaci Měsíčně / Ročně / Navždy a Obnovit nákupy. Zámek White Labeling a karty Průzkum závisí na plánu. Pokud problém přetrvává, zvolte Odhlásit se a přihlaste se znovu.

Když vyjde nová verze, objeví se v levé nabídce karta Dostupná aktualizace; Přehled změn vypisuje novinky. Na iPadu, Androidu a Macu přichází aktualizace z obchodu; ve Windows použijte tlačítko Aktualizovat nyní v okně. Zařízení, která sdílejí stejnou událost, udržujte ve stejné verzi.

Jak připravit Matching Game na akci? Co vidí host? Jedna hra od začátku do konce Jak připravit karty a balíček? Jak nastavit pravidla hry? Jak získat od hosta jméno a souhlas? Kam jdou skóre a údaje účastníků? Jak nastavit událost? PIN, časový limit, jazyk a více zařízení