Каждое вращение создаёт запись: то, что гость написал в форме ввода данных, выигранный приз, код приза и, если есть, момент согласия на обработку персональных данных. Запись хранится на устройстве, при наличии интернета уходит в облако и встречается вам в двух местах: на вкладке Сессия → Победители (чтобы увидеть, кто что выиграл) и на странице мероприятия в аккаунте activationking.com (чтобы скачать её в виде Excel). В этой статье описано, когда создаётся запись, где она видна и как её экспортировать.
- Запись завершается в момент, когда колесо останавливается и приз определён. Прерванная попытка в список не попадает.
- На вкладке Сессия → Победители вы убираете запись из списка кнопкой Скрыть; удаления нет, запись возвращается кнопкой Показать. Скрытие не возвращает приз в запас.
- Список общий для всего мероприятия: победители всех устройств, использующих это мероприятие, находятся в одном списке.
- Ответы формы в приложении не видны. Для Excel откройте мероприятие на activationking.com, Ещё → Экспорт контактов.
Когда возникает запись
Цепочка записи одной игры
- Когда гость нажимает кнопку на экране приветствия, открывается новая запись. Для этого должно быть выбрано мероприятие; пока мероприятия нет, колесо вращается, но победитель нигде не записывается.
- Когда в форме ввода данных нажата Продолжить, ответы записываются в запись. Если задан флажок согласия, записывается и момент согласия (UTC).
- Когда колесо останавливается, записываются выигранный приз и его код, запись завершается и отправляется в облако. Именно в этот момент она попадает в список.
- Если гость нажимает Отмена, истекает тайм-аут бездействия или гость просто уходит, запись закрывается как отменённая и не видна ни в одном списке.
- Если приложение закрывается посреди игры, незавершённая запись при следующем запуске считается отменённой.
- Если гость пропускает форму кнопкой Пропустить пока, колесо всё равно вращается; победитель в списке без имени.
Если форма ввода данных запрашивается после колеса (Сессия → Опрос → Когда показывать опрос → После съёмки), сначала записывается приз, а имя и ответы добавляются в ту же запись позже.
Список оператора
Oturum → Kazananlar
На этой вкладке перечислены все, кто выиграл приз на мероприятии, самые новые сверху; победители с других устройств тоже здесь. Список считывается один раз при открытии вкладки; кнопка Обновить получает актуальное состояние.
| Столбец | Содержимое |
|---|---|
| Имя | Имя из формы; если имени нет, «Гость · 4F2A» (четыре символа, полученные из идентификатора записи) |
| Приз | Название выигранного приза |
| Код | Код приза; если кода нет, прочерк |
| Время выигрыша | Момент остановки колеса по местному времени устройства |
| Кнопка | Скрыть или Показать |
Порядок определяется временем: последний победитель находится в самом верху.
Скрыть убирает из списка пробное вращение или неподходящее имя. Строка остаётся в списке бледной и возвращается кнопкой Показать. Удаления нет, и скрытие не возвращает приз в запас; чтобы отменить списание пробных вращений из запаса, используйте Сбросить счётчик на вкладке Сессия → Призы. Скрытие распространяется и на другие устройства, использующие это мероприятие. Если победителей ещё нет, написано Призов пока никто не выиграл..
Внутри приложения экспорта списка победителей или ответов формы нет; CSV или Excel см. в разделе о веб-панели ниже.
Несколько устройств и интернет
Несколько устройств на одном мероприятии
Если одно и то же мероприятие запущено на нескольких устройствах, каждое отправляет свои записи в облако и забирает записи остальных. Вкладка Победители показывает все вместе, а количество призов считается общим для всех устройств. Приз, выигранный на другом устройстве, появляется на этом примерно через полминуты; из-за этой задержки два устройства могут выдать последний приз одновременно, и количество может быть превышено на один-два. Запись, скрытая на одном устройстве, скрыта и на остальных.
Без интернета
Запись сначала делается на устройстве; без интернета она ждёт и отправляется, когда появляется связь. Победители этого устройства сразу видны в списке; победители других устройств не появятся до восстановления связи, а количество призов между устройствами не обновляется. Без интернета на панели приза QR может не появиться; код виден текстом. При закрытии приложения ожидающим отправкам даётся всего несколько секунд; чтобы не потерять последнюю запись, перед закрытием дождитесь связи. Если при создании мероприятия связи не было вовсе, мероприятие не было передано в облако; записи с этого устройства не дойдут до других устройств и веб-панели. Достаточно один раз открыть мероприятие при наличии интернета.
Веб-панель и Excel
Экспорт контактов
Ответы формы не показываются ни на одном экране приложения; вы скачиваете их из веб-панели. Войдите на activationking.com с аккаунтом из приложения, откройте мероприятие на странице Мероприятия, в меню Ещё справа вверху нажмите Экспорт контактов. Скачается файл Excel. Если в этом мероприятии ещё не отправлена ни одна форма, вместо файла появится примечание Для этого мероприятия ещё не собрано данных контактов.. Кнопка Скачать медиа на той же странице — для фотографий; в Spin Wheel медиафайлов нет.
В файле каждое вращение — одна строка. Столбцы появляются, если есть в данных:
| Столбец | Содержимое |
|---|---|
| SessionId | Номер записи игры |
| Поля формы | По столбцу на каждое поле; заголовок — подпись, которую вы написали в Сессия → Опрос, ячейка — ответ гостя |
| _prize | Название выигранного приза |
| _prizeCode | Код приза; пусто у приза без кода |
| _prizeId, _stockEpoch | Внутренние записи приложения; игнорируйте |
| Duration (s) | Время вращения колеса, секунды |
| Date (UTC) | Момент начала игры |
| Consent (UTC) | Момент отметки флажка согласия; если согласие не запрашивалось — пусто |
В файл попадают только вращения, при которых форма ввода данных была включена и отправлена: если Сессия → Опрос выключена или гость пропустил форму кнопкой Пропустить пока, этого вращения в Excel нет; победитель по-прежнему есть в списке Победители. Вращения, сделанные до этого обновления приложения, в файле не видны.
Искать прерванную попытку в списке: записываются только попытки, в которых колесо остановилось.
Искать кнопку удаления на вкладке Победители: удаления нет, используйте Скрыть.
Открыть игру, не выбрав мероприятие: колесо вращается, но победитель нигде не записывается.
Искать ответы формы в приложении: ответы есть только в файле Excel из веб-панели.
Выключить опрос и ждать строк в Excel: при выключенном опросе вращения в файл не попадают.
Думать, что Скрыть возвращает приз в запас: не возвращает. Чтобы вернуть запас, используйте Сессия → Призы → Сбросить счётчик.
