Esta guía te muestra cómo cancelar una suscripción y qué ocurre exactamente con tu acceso después. Cancelar es rápido, y nunca pierdes el tiempo que ya has pagado.
Qué ocurre cuando cancelas
Cuando confirmas, la suscripción pasa a estado de cancelación pendiente. Mantienes el acceso completo hasta el final del periodo que ya has pagado; después de eso se detiene y no se renueva automáticamente.
Cancelar tu plan
- Abre la suscripción y elige Cancelar.
- Opcionalmente, selecciona un motivo para irte.
- Revisa cualquier oferta de retención que se te muestre, como un descuento o un mes gratis.
- Confirma la cancelación.
Bueno saberlo: no se te vuelve a cobrar y mantienes el acceso hasta que termine tu periodo pagado, así que no hay prisa por calcular el momento perfecto de tu cancelación.
