Activation King LLC (“noi,” “nouă” sau “al nostru”) operează site-ul web activationking.com și furnizează software pentru photo booth, hardware și produse digitale. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web sau achiziționați produsele și serviciile noastre.
1. Informațiile pe care le colectăm
Informații cu caracter personal
Putem colecta informațiile cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar atunci când:
- Creați un cont sau plasați o comandă
- Vă abonați la produsele noastre software
- Ne contactați prin intermediul site-ului nostru web
- Vă înscrieți la buletinul nostru informativ sau la comunicările noastre de marketing
Aceste informații pot include numele dvs., adresa de e-mail, adresa de facturare, numărul de telefon, denumirea companiei și informațiile de plată.
Informații de plată
Întreaga procesare a plăților este gestionată de Stripe, Inc. Nu stocăm pe serverele noastre numărul complet al cardului dvs. de credit, codul CVV sau alte date de plată sensibile. Politica de confidențialitate a Stripe reglementează modul în care aceasta gestionează informațiile dvs. de plată.
Informații colectate automat
Atunci când vizitați site-ul nostru web, putem colecta automat anumite informații, inclusiv adresa dvs. IP, tipul de browser, sistemul de operare, URL-urile de referință, paginile vizualizate, precum și datele și orele vizitelor dvs.
2. Modul în care utilizăm informațiile dvs.
Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a:
- Procesa și onora comenzile și abonamentele dvs.
- Gestiona contul dvs. și oferi asistență pentru clienți
- Trimite e-mailuri tranzacționale (confirmări de comandă, reînnoiri de abonament, chitanțe de plată)
- Îmbunătăți site-ul nostru web, produsele și serviciile noastre
- Trimite comunicări de marketing (cu consimțământul dvs.)
- Respecta obligațiile legale
- Preveni frauda și proteja securitatea platformei noastre
3. Abonament și facturare
Atunci când vă abonați la produsele noastre software, stocăm detaliile abonamentului, inclusiv perioada de facturare, datele de reînnoire și starea abonamentului. Metodele de plată sunt stocate și gestionate în siguranță prin Stripe. Vă puteți gestiona metodele de plată și puteți vizualiza detaliile abonamentului dvs. prin intermediul panoului de control al contului dvs.
4. Module cookie și tehnologii de urmărire
Utilizăm module cookie și tehnologii de urmărire similare pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul site-ului web și a înțelege de unde provin vizitatorii noștri. Vă puteți controla preferințele privind modulele cookie prin intermediul setărilor browserului dvs.
Putem utiliza următoarele tipuri de module cookie:
- Module cookie esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web
- Module cookie de analiză: Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru web
- Module cookie de marketing: Utilizate pentru a furniza reclame relevante
5. Servicii ale terților
Putem partaja informațiile dvs. cu furnizori de servicii terți care ne ajută să ne desfășurăm activitatea:
- Stripe: Procesarea plăților
- SendGrid: Livrarea de e-mailuri
- Google Analytics: Analiza site-ului web
- Cloudflare: Distribuirea conținutului și securitate
- Apple App Store: Procesarea achizițiilor din aplicație și gestionarea cererilor de rambursare (iOS/macOS)
Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care reglementează utilizarea datelor dvs.
Achiziții din aplicație pe App Store & cereri de rambursare
Prin utilizarea aplicației noastre și prin efectuarea de achiziții din aplicație, vă exprimați consimțământul ca noi să partajăm cu Apple date privind utilizarea și consumul dvs. de conținut achiziționat, în cadrul eforturilor noastre de a soluționa cererile de rambursare. Aceste informații pot include detalii despre modul în care ați accesat și ați interacționat cu conținutul achiziționat. Scopul partajării acestor date este de a ajuta Apple să ia o decizie în cunoștință de cauză cu privire la cererile de rambursare. Ne asigurăm că o astfel de partajare a datelor se realizează în conformitate cu politicile Apple și numai în măsura necesară pentru procesarea cererilor dvs.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile dvs. cu caracter personal atât timp cât contul dvs. este activ sau cât este necesar pentru a vă furniza servicii. De asemenea, putem păstra și utiliza informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale, a soluționa litigii și a asigura respectarea acordurilor noastre.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice de securitate adecvate pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet nu este 100% sigură.
8. Drepturile dvs.
În funcție de locația dvs., puteți avea următoarele drepturi cu privire la datele dvs. cu caracter personal:
- Accesarea și primirea unei copii a datelor dvs. cu caracter personal
- Solicitarea corectării datelor inexacte
- Solicitarea ștergerii datelor dvs. cu caracter personal
- Opoziția față de prelucrarea datelor dvs. sau restricționarea acesteia
- Portabilitatea datelor
- Retragerea consimțământului în orice moment
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa support@activationking.com.
9. Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal de la copii. Dacă aflați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați.
10. Transferuri internaționale de date
Informațiile dvs. pot fi transferate și prelucrate în alte țări decât țara dvs. de reședință. Ne asigurăm că sunt instituite garanții adecvate pentru a vă proteja datele în conformitate cu legile aplicabile.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin publicarea noii politici pe această pagină și prin actualizarea datei “Ultima actualizare”.
12. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:
- E-mail: support@activationking.com
- Site web: activationking.com/contact
