Este artículo trata en orden los problemas propios de Flipbook: la preparación del librito, la impresión, el orden de las tarjetas y la captura. Los temas comunes, como el inicio de sesión, la licencia, la conexión de la cámara, el uso compartido y la configuración de la impresora, son los mismos que en AI Photo Booth; para ellos, consulte los artículos de solución de problemas del artículo ¿Qué artículos de Photo Booth valen para Flipbook?.
- El librito se prepara después de que el invitado apruebe el vídeo; primero mire qué dice el botón de la pantalla de compartir.
- Si pulsó el botón pero no salió papel, el problema suele estar en la impresora: el trabajo espera en la cola.
- Los problemas de orden de las tarjetas, celdas vacías y portada se ven en Output preview de la página Flipbook Output.
Mientras se prepara el librito
No aparece el botón Print Flipbook
Causa: las páginas aún no están listas; mientras tanto, en lugar del botón pone Preparing…. Si el invitado no aprobó el vídeo o lo repitió, de ese vídeo no se genera librito. Si la preparación ha fallado, en lugar del botón aparece Try flipbook again.
Solución: espere unos segundos; con vídeos largos y un número de fotogramas alto, la preparación se alarga. Si aparece Try flipbook again, púlselo; los fotogramas se extraen de nuevo y las páginas se generan otra vez con los ajustes actuales.
La preparación tarda demasiado
Causa: el número de fotogramas es muy alto o el Frame size limit es muy grande; cada fotograma se extrae y se coloca en la hoja por separado.
Solución: reduzca Total frames y deje el tamaño del fotograma en el valor predeterminado (1080 × 1920). Para tarjetas pequeñas, una resolución mayor no se nota al imprimir.
En la impresión
Pulsé el botón y no salió papel
Causa: el botón entrega las páginas a la cola de la impresora. Si no hay impresora seleccionada, está apagada, ocupada, o se ha acabado el papel o la cinta, el trabajo espera en la cola y no aparece ningún aviso en pantalla.
Solución: compruebe en la página Imprimir que la impresora está seleccionada, y que está encendida y con papel. Antes de volver a pulsar el botón, espere a que salga el trabajo que está en la cola; cada pulsación añade un trabajo nuevo.
La impresora imprime sola
Causa: Print automatically está activado; el librito de cada vídeo aprobado se imprime en cuanto las páginas están listas.
Solución: si quiere iniciar usted la impresión, desactive el interruptor; entonces la impresión solo empieza con el botón Print Flipbook.
Las tarjetas salen desplazadas o cortadas
Causa: el ajuste Print paper no coincide con el papel de la impresora. La disposición de la hoja se prepara para el papel que ha elegido.
Solución: elija el papel que está colocado en la impresora. 2 inch cut solo se usa con papel de 6 x 4 y 4 x 6 y la impresora debe admitirlo.
Las hojas llevan marca de prueba
Causa: la cuenta está en el plan de prueba; a las hojas que se imprimen se les añade una marca de prueba.
Solución: suscríbase; la marca desaparece sola.
En las tarjetas
Las tarjetas salen mezcladas después de cortarlas
Causa: la regla de disposición no encaja con el método de corte. Los números son correctos, pero la tira o el montón que corta no sale ordenado.
Solución: si corta en tiras verticales, elija Down each column (guillotine strips); si corta en tiras horizontales, Across each row; si pone todas las hojas una sobre otra y las corta de una vez, Stack the sheets (same cell runs in sequence).
Las tarjetas no tienen número
Causa: Index strip está en cero; no se dibuja la franja ni se imprime el número.
Solución: lleve el control deslizante hacia la derecha. El ancho predeterminado es el 7,5 % del ancho de la tarjeta.
Hay celdas vacías en la última hoja
Causa: el número de fotogramas no es múltiplo del número de tarjetas por hoja. Si la portada está activada, la portada también ocupa el sitio de una tarjeta.
Solución: haga que el número de fotogramas sea múltiplo del número de tarjetas; en una disposición de 2 × 2, 36, y con la portada activada, 35.
No se imprime la portada
Causa: la imagen de portada está cargada, pero su interruptor está desactivado.
Solución: active el interruptor del campo Cover image y compruebe en la vista previa que pone Cover page included..
En la captura
El movimiento es demasiado rápido o demasiado lento
Causa: los fotogramas se toman a intervalos iguales de principio a fin del vídeo. En un vídeo largo, pocos fotogramas aumentan la diferencia entre ellos y el movimiento da saltos; en un vídeo corto, muchos fotogramas dan tarjetas muy parecidas entre sí.
Solución: ajuste juntos la duración del vídeo y Total frames. Un vídeo de unos segundos y de 30 a 40 fotogramas es un buen punto de partida; pruébelo con la vista previa.
No se graba el vídeo o la captura no empieza
Causa: La cámara seleccionada no está conectada, la está usando otra aplicación o la aplicación no tiene permiso de cámara.
Solución: En la pestaña Configuración del evento → Cámara, compruebe que aparece la vista en directo. Los problemas de cámara son los mismos que en AI Photo Booth; consulte allí el artículo de problemas de cámara.
Pulsar una y otra vez Print Flipbook cuando no sale papel: cuando la impresora se pone en marcha, se imprimen todos los trabajos de la cola.
Cambiar los ajustes durante el evento y esperar que cambien también los libritos anteriores: un librito ya preparado conserva los ajustes del momento en que se preparó.
Buscar el problema solo en la impresión: el orden de las tarjetas, las celdas vacías y la portada se ven en la vista previa; compruébelo allí sin gastar papel.