Cet article traite dans l'ordre les problèmes propres à Flipbook : préparation du livret, impression, ordre des cartes et prise de vue. Les sujets communs comme la connexion, la licence, la connexion de la caméra, le partage et l'installation de l'imprimante sont identiques à AI Photo Booth ; pour eux, consultez les articles de dépannage dans l'article Quels articles du Photo Booth s'appliquent à Flipbook ?.
- Le livret est préparé après la validation de la vidéo par l'invité ; regardez d'abord ce qu'indique le bouton de l'écran de partage.
- Si vous avez appuyé sur le bouton et que le papier n'est pas sorti, le problème vient le plus souvent de l'imprimante : le travail attend dans la file.
- Les problèmes d'ordre des cartes, de cases vides et de couverture sont tous visibles dans l'Output preview de la page Flipbook Output.
Pendant la préparation du livret
Le bouton Print Flipbook n'est pas visible
Cause : les pages ne sont pas encore prêtes ; à ce moment-là, Preparing… s'affiche à la place du bouton. Si l'invité n'a pas validé la vidéo ou l'a refaite, aucun livret n'est produit à partir de cette vidéo. Si la préparation a échoué, Try flipbook again apparaît à la place du bouton.
Solution : attendez quelques secondes ; avec des vidéos longues et un nombre d'images élevé, la préparation est plus longue. Si Try flipbook again est visible, appuyez dessus ; les images sont extraites de nouveau et les pages reproduites avec les réglages actuels.
La préparation est très longue
Cause : le nombre d'images est très élevé ou la Frame size limit est très grande ; chaque image est extraite et placée sur la page une par une.
Solution : réduisez Total frames et laissez la taille d'image par défaut (1080 × 1920). Pour de petites cartes, une résolution plus élevée ne se remarque pas à l'impression.
À l'impression
J'ai appuyé sur le bouton et le papier n'est pas sorti
Cause : le bouton confie les pages à la file d'impression. Si l'imprimante n'est pas sélectionnée, est éteinte, occupée, ou si le papier ou le ruban est épuisé, le travail attend dans la file et aucun avertissement n'apparaît à l'écran.
Solution : sur la page Imprimer, vérifiez que l'imprimante est sélectionnée, allumée et que le papier est chargé. Avant d'appuyer de nouveau sur le bouton, attendez que le travail de la file sorte ; chaque appui ajoute un nouveau travail.
L'imprimante imprime toute seule
Cause : Print automatically est activé ; le livret de chaque vidéo validée est imprimé dès que les pages sont prêtes.
Solution : si vous voulez lancer l'impression vous-même, désactivez l'interrupteur ; l'impression ne démarre alors qu'avec le bouton Print Flipbook.
Les cartes sont imprimées décalées ou coupées
Cause : le réglage Print paper n'est pas identique au papier de l'imprimante. La mise en page est préparée pour le papier choisi.
Solution : choisissez le papier installé dans l'imprimante. 2 inch cut ne s'utilise qu'avec du papier 6 x 4 et 4 x 6, et l'imprimante doit la prendre en charge.
Il y a un tampon d'essai sur les pages
Cause : le compte est sur l'abonnement d'essai ; un tampon d'essai est ajouté aux pages imprimées.
Solution : abonnez-vous ; le tampon disparaît de lui-même.
Sur les cartes
Les cartes sortent mélangées après la découpe
Cause : la règle de disposition ne correspond pas à la méthode de découpe. Les numéros sont corrects, mais la bande ou la pile que vous découpez ne sort pas dans l'ordre.
Solution : si vous découpez en bandes verticales, choisissez Down each column (guillotine strips) ; en bandes horizontales, Across each row ; si vous empilez toutes les pages et découpez d'un seul coup, Stack the sheets (same cell runs in sequence).
Il n'y a pas de numéros sur les cartes
Cause : la Index strip a été ramenée à zéro ; aucune bande n'est dessinée et aucun numéro n'est imprimé.
Solution : tirez le curseur vers la droite. La largeur par défaut est de 7,5 % de la largeur de la carte.
Il y a des cases vides sur la dernière page
Cause : le nombre d'images n'est pas un multiple du nombre de cartes par page. Si la couverture est activée, elle occupe aussi la place d'une carte.
Solution : choisissez un nombre d'images multiple du nombre de cartes ; 36 avec une mise en page 2 × 2, 35 quand la couverture est activée.
La couverture n'est pas imprimée
Cause : l'image de couverture est chargée mais son interrupteur est désactivé.
Solution : activez l'interrupteur du champ Cover image et vérifiez que l'aperçu indique Cover page included..
À la prise de vue
Le mouvement est trop rapide ou trop lent
Cause : les images sont prises à intervalles réguliers du début à la fin de la vidéo. Dans une vidéo longue, peu d'images augmentent l'écart entre elles et le mouvement saute ; dans une vidéo courte, beaucoup d'images donnent des cartes très semblables entre elles.
Solution : réglez ensemble la durée de la vidéo et Total frames. Une vidéo de quelques secondes et 30 à 40 images sont un bon début ; essayez avec l'aperçu.
La vidéo n'est pas enregistrée ou la prise de vue ne démarre pas
Cause : La caméra sélectionnée n'est pas branchée, est utilisée par une autre application, ou l'application n'a pas l'autorisation d'accéder à la caméra.
Solution : Dans l'onglet Paramètres de l'événement → Caméra, vérifiez que l'aperçu en direct s'affiche. Les problèmes de caméra sont les mêmes que dans AI Photo Booth ; consultez son article sur les problèmes de caméra.
Appuyer sans cesse sur le bouton Print Flipbook quand le papier ne sort pas : quand l'imprimante se remet en marche, tous les travaux de la file sont imprimés.
Modifier les réglages pendant l'événement en s'attendant à ce que les livrets précédents changent aussi : un livret préparé reste avec les réglages du moment où il a été préparé.
Chercher le problème uniquement à l'impression : l'ordre des cartes, les cases vides et la couverture sont visibles dans l'aperçu ; vérifiez-les de là, sans dépenser de papier.
