Chiarisci prima del preventivo
Raccogli data, luogo, pubblico, durata, obiettivo e attrezzature esistenti. Verifica accesso, personale e disponibilità reale prima di promettere un pacchetto.
Collega le fasi operative
Segui proposta, accordo, pagamento, grafica, prenotazione dei dispositivi e verifica della location nel sistema di prenotazione o CRM scelto. Non presumere che queste integrazioni siano incluse in ogni app Activation King.
Completa il servizio
Registra consumabili, note dell’operatore e consegne aperte. Assegna gestione dei dati e seguito del cliente. Automatizza i promemoria quando il processo funziona, mantenendo un referente per le eccezioni.
Dal progetto alla pratica
Definite le fasi: brief qualificato, disponibilità, ambito accettato, creatività approvata, montaggio e consegna. Ogni fase richiede un responsabile. Per ogni promemoria indicate condizione di invio e gestione delle eccezioni. Provate cambio sala o grafica in ritardo prima dell'automazione. Il gestionale prenotazioni o CRM scelto resta uno strumento separato: le sue integrazioni non sono automaticamente incluse nel software esperienziale.
Prima di inviare il preventivo
Trasforma l’idea in un servizio concreto. Concorda questi punti con il cliente e la location prima di confermare.
Definisci l’obiettivo
Assegnate responsabile e criterio di avanzamento a ogni fase.
Prova l’intera configurazione
Provate ritardi, cambi sala e altre eccezioni.
Conferma il servizio
Rendete il brief approvato accessibile al team sul posto.