Qualifier avant de chiffrer
Recueillez date, lieu, public, durée, objectif et matériel existant. Vérifiez accès, équipe et disponibilité réelle avant de promettre un forfait.
Relier les étapes
Suivez devis, accord, paiement, validation graphique, réservation du matériel et vérification du lieu dans le système de réservation ou CRM choisi. Ne supposez pas ces intégrations incluses dans chaque application Activation King.
Terminer la prestation proprement
Notez consommables, retours de l’opérateur et livrables restants. Attribuez la gestion des données et du suivi client. Automatisez les rappels lorsque le processus fonctionne, avec un responsable pour les exceptions.
Passez à la pratique
Définissez les étapes : brief qualifié, disponibilité, périmètre accepté, création approuvée, montage et remise. Chacune a un responsable. Pour chaque rappel, indiquez son déclencheur et qui traite une exception. Testez changement de salle ou création en retard avant l'automatisation. L'outil de réservation ou CRM choisi est distinct du logiciel d'expérience ; ses intégrations ne sont pas automatiquement incluses.
Avant d'envoyer votre devis
Transformez votre idée en une prestation précise. Validez ces points avec le client et le lieu avant de vous engager.
Définir le besoin
Attribuez responsable et critère de passage à chaque étape.
Tester toute l'installation
Testez retards, changements de salle et autres exceptions.
Valider le périmètre
Rendez le brief approuvé accessible à l'équipe terrain.
